Assistente Administrativo de Agendamento – Vita Check-up Center – Rio de Janeiro

Vita Check-up Center

Rio de Janeiro

On-site

BRL 20,000 - 29,000

Full time

14 days+

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Job summary

A Vita Check-up Center, localizada no Rio de Janeiro, busca Assistente Administrativo de Agendamento para organizar atendimentos, confirmar horários e manter a agenda integrada, assegurando boa experiência ao cliente. Você atuará via WhatsApp, telefone e plataformas de atendimento, acompanhará indicadores de produtividade e apoiará as equipes Administrativa e Comercial para fluidez operacional.

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, com atenção aos detalhes e proativa, com graduação em

Qualifications

Experiência prévia com SDR, atendimento consultivo, relacionamento com clientes ou agendamento.
Ensino Médio completo.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Facilidade para utilizar WhatsApp, telefone e sistemas de atendimento.
Perfil proativo e capacidade de antecipar necessidades.
Será um diferencial estar cursando graduação.

Responsibilities

Realizar e organizar agendamentos de atendimentos.
Identificar as necessidades do cliente durante o contato e propor o melhor encaixe na agenda.
Realizar confirmações, reagendamentos e cancelamentos.
Atender clientes por WhatsApp, telefone e plataformas de atendimento.
Realizar confirmações e lembretes de compromissos.
Gerenciar alterações de agenda, garantindo o correto registro das informações.
Acompanhar a agenda e atuar preventivamente para evitar conflitos e perdas de horários.
Manter a atualização e a integridade das informações dos agendamentos.
Acompanhar indicadores e elaborar relatórios de produtividade.
Participar de reuniões e ações voltadas para melhoria de performance.
Apoiar as equipes Administrativa e Comercial, contribuindo para a fluidez das operações e para uma excelente experiência do cliente.

Skills

Boa comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Proatividade

Trabalho em equipe

Comunicação multicanal

Education

Ensino Médio completo

Tools

Sistemas de atendimento

Job description

Assistente Administrativo de Agendamento – Vita Check-up Center – Rio de Janeiro

Principais responsabilidades

Realizar e organizar agendamentos de atendimentos;
Identificar as necessidades do cliente durante o contato e propor o melhor encaixe na agenda;
Realizar confirmações, reagendamentos e cancelamentos;
Atender clientes por WhatsApp, telefone e plataformas de atendimento;
Realizar confirmações e lembretes de compromissos;
Gerenciar alterações de agenda, garantindo o correto registro das informações;
Acompanhar a agenda e atuar preventivamente para evitar conflitos e perdas de horários;
Manter a atualização e a integridade das informações dos agendamentos;
Acompanhar indicadores e elaborar relatórios de produtividade;
Participar de reuniões e ações voltadas para melhoria de performance;
Apoiar as equipes Administrativa e Comercial, contribuindo para a fluidez das operações e para uma excelente experiência do cliente.

O que buscamos

Procuramos uma pessoa que tenha boa comunicação, organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com pessoas, além de capacidade para identificar necessidades e agir de forma proativa.

Requisitos

Experiência prévia com SDR, atendimento consultivo, relacionamento com clientes ou agendamento;
Ensino Médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Facilidade para utilizar WhatsApp, telefone e sistemas de atendimento;
Perfil proativo e capacidade de antecipar necessidades;
Será um diferencial estar cursando graduação.