Auxiliar Administrativo - Resende

Humaniza Consultoria Rh; Resende; On-site; BRL 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

VT

VR

comissões após experiência

Job summary

Humaniza Consultoria Rh, em Resende (RJ), procura Auxiliar Administrativo para atuar no atendimento ao cliente, conferência de atendimentos e gestão de agenda. A posição envolve apoio na elaboração de orçamentos e na captação de novas vendas, com foco em entregas eficientes.

Exige ensino médio completo e experiência em atendimento, rotina financeira diária, além de conhecimentos básicos em Pacote Office. Benefícios incluem VT, VR e comissões após experiência.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente e resolução de conflitos pelos canais presenciais, telefone, WhatsApp, redes sociais e e-mail.
• Conhecimentos em Pacote Office: Excel, Word, PPT e Outlook (básico/intermediário).
• Experiência com rotina financeira diária.
• Habilidades comerciais.
• Proatividade e organização.
• Habilidades interpessoais e foco em resultados.

Responsibilities

• Atender clientes e resolver conflitos pelos canais presenciais, telefone, WhatsApp, redes sociais e e-mail.
• Conferir atendimentos diários e gerenciar agenda de clientes/profissionais.
• Elaborar orçamentos e acompanhar pagamentos.
• Captar novas vendas e ações de pós-venda, incluindo envio de boletos e cobranças.
• Gerar relatórios de repasse e conferir consolidação de pagamentos no sistema.

Skills

Atendimento ao cliente

Resolução de conflitos

Proatividade

Organização

Habilidades interpessoais

Foco em resultados

Comunicação

Adaptabilidade

Gestão de tempo

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio completo

Superior é diferencial

Tools

Pacote Office

Job description

• Atendimento ao cliente
• Conferência diária de atendimentos
• Gerenciamento de agendamento
• Elaboração de orçamentos
• Captação de novas vendas
• Recuperação de clientes inativos
• Pós venda
• Envio e acompanhamento de rota de profissionais
• Intermediação entre profissional e cliente
• Envio de boleto de links de pagamento
• Acompanhamento diário de pagamentos
• Cobrança de inadimplência
• Gerar e conferir relatório de repasse
• Consolidação de pagamentos no sistema de gestão
• Emissão de NF
• Conferência diária das redes sociais

Área profissional : Administração de Empresas

Benefícios : VT + VR + comissões após experiência

Requisitos : - Ensino médio completo (superior é um diferencial)

• Experiência com atendimento ao cliente e resolução de conflitos pelos seguintes canais : presencialmente, via telefone, WhatsApp Business, Rede Social e e-mail.
• Conhecimentos em Pacote Office : Excel, Word, PPT e outlook (básico e intermediário).
• Experiência com rotina financeira diária.
• Habilidades comerciais
• Proatividade
• Habilidades interpessoais
• Organização e atenção aos detalhes
• Foco em atendimento ao cliente
• Orientação para os resultados
• Adaptabilidade e flexibilidade

VT + VR + comissões após experiência

Auxiliar Administrativo - Resende Resende, RJ, BR