Analista Suporte de TI - Monte Mor - SP

Empresa com nome confidencial; Monte Mor; Presencial; BRL 50 000 - 73 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Refeição no Local

Cartão Alimentação

Seguro de Vida

Convênio Farmácia e Óptico

Vale-Transporte

Wellhub — Gympass

PLR conforme sindicato

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial, localizada em Monte Mor - SP, busca profissional para atuar no suporte a TI, atendendo usuários, investigando incidentes, analisando dados e apoiando integrações.

Requisitos: superior em TI (cursando ou concluído), experiência com suporte a usuários e sistemas, conhecimento básico de Windows, SQL e redes, Microsoft 365, e lógica de sistemas. Benefícios e remuneração compatíveis com o mercado.

Qualificações

• Superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência com suporte a usuários e sistemas.
• Conhecimento básico de hardware e Windows.
• Conhecimento básico de SQL e banco de dados.
• Noções de redes, virtualização e backup.
• Conhecimento de Microsoft 365.
• Conhecimento básico de lógica de sistemas.

Responsabilidades

• Atender e solucionar chamados de TI;
• Diagnosticar problemas em sistemas, equipamentos e infraestrutura;
• Analisar dados e realizar consultas SQL para investigação e correção de inconsistências;
• Prestar suporte ao ERP, sistemas internos e integrações;
• Apoiar implantações, atualizações e melhorias dos sistemas;
• Documentar soluções e procedimentos;
• Interagir com fornecedores e realizar treinamentos aos usuários, quando necessário;
• Controlar suprimentos de impressão.

Conhecimentos

SQL

Windows

Microsoft 365

Redes

Formação académica

Superior cursando ou concluído em TI

Ferramentas

SQL Server

Oracle

VMware

Descrição da oferta de emprego

Local de Trabalho: Monte Mor – SP

Contratação: CLT

Horário: Segunda a Sexta-feira das 08h às 17h48

Se você tem experiência em Suporte de TI, gosta de tecnologia, resolução de problemas e atendimento aos usuários, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira!

Objetivo do cargo

Atuar no suporte aos equipamentos e sistemas utilizados pela empresa, realizando atendimento aos usuários, investigação e resolução de incidentes, análise de dados, acompanhamento de integrações e apoio às iniciativas de melhoria contínua dos sistemas.

Principais Responsabilidades

• Atender e solucionar chamados de TI;
• Diagnosticar problemas em sistemas, equipamentos e infraestrutura;
• Analisar dados e realizar consultas SQL para investigação e correção de inconsistências;
• Prestar suporte ao ERP, sistemas internos e integrações;
• Apoiar implantações, atualizações e melhorias dos sistemas;
• Documentar soluções e procedimentos;
• Interagir com fornecedores e realizar treinamentos aos usuários, quando necessário;
• Controlar suprimentos de impressão.

Requisitos

• Superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Experiência com suporte a usuários e sistemas;
• Conhecimento básico de hardware e Windows;
• Conhecimento básico de SQL e banco de dados;
• Noções de redes, virtualização e backup;
• Conhecimento de Microsoft 365;
• Conhecimento básico de lógica de sistemas.

Diferenciais

• Experiência com Oracle ou SQL Server;
• Experiência com ERP Protheus;
• Vivência em ambiente industrial;
• Experiência com redes;
• Conhecimento em VMware;
• Excel avançado.

Benefícios

• Plano de Saúde Unimed Campinas;
• Plano Odontológico Uniodonto;
• Refeição no local;
• Cartão Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Convênio Farmácia e Óptico;
• Vale-Transporte;
• Wellhub — antigo Gympass;
• PLR conforme sindicato.