Analista de Suporte Pleno

Superlógica Tecnologias; Campinas; Presencial; BRL 50 000 - 73 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Superlógica Tecnologias procura um Analista de Suporte Pleno para integrar seu time, com foco em garantir a melhor experiência para os clientes. O profissional apoiará empreendedores na solução de dúvidas e problemas, contribuindo para a satisfação e o relacionamento com a base de clientes.

Responsável por apoiar clientes em dúvidas e soluções de problemas, bem como propor ações de melhoria nos processos de atendimento ao cliente, buscando eficiência e qualidade no suporte prestado.

Qualificações

• Atendimento a clientes com foco em solução de dúvidas e problemas.
• Capacidade de priorizar demandas e manter relacionamentos com a base de clientes.

Responsabilidades

• Apoiar os clientes em dúvidas e soluções de possíveis problemas encontrados através dos canais disponíveis.
• Propor ações para melhoria contínua em processos de atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Suporte ao cliente

Resolução de dúvidas

Descrição da oferta de emprego

A Superlógica Tecnologias busca um Analista de Suporte Pleno para integrar seu time, focado em garantir a melhor experiência para os clientes. O profissional será responsável por apoiar empreendedores na solução de dúvidas e problemas, contribuindo para a satisfação e o relacionamento com a base de clientes.

Responsabilidades

• Apoiar os clientes em dúvidas e soluções de possíveis problemas encontrados através dos canais disponíveis.
• Propor ações para melhoria contínua em processos de atendimento ao cliente.