Analista de Suporte - Pl

LinkedIn - Jobboard; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma inovadora empresa de advocacia busca um Analista de Suporte de Tecnologia para integrar sua equipe de TI. Nesta função, você será responsável por garantir a manutenção e otimização dos sistemas e infraestrutura tecnológica, atendendo usuários e solucionando incidentes. Se você tem formação em Tecnologia e experiência em suporte técnico, essa é uma oportunidade empolgante para contribuir em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde a inovação e a criatividade são valorizadas. Venha fazer parte de um time que se dedica a oferecer soluções estratégicas e de alta performance!

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Day Off

Convênio Farmácia

TotalPass

Comemorações mensais

Oportunidades de crescimento

Ambiente descontraído

Qualificações

• Graduação completa em áreas de Tecnologia é essencial.
• Experiência em suporte técnico e conhecimento em redes e sistemas.

Responsabilidades

• Corrigir problemas de infraestrutura e atender chamados de usuários.
• Garantir a estabilidade e atualização do ambiente de TI.

Conhecimentos

Suporte Técnico

MS Office365

Windows 10 e 11

Antivírus Kaspersky

Active Directory

Conhecimento em hardware e software

TCP/IP, DNS e DHCP

Formação académica

Graduação em Tecnologia

Ferramentas

TopDesk

Python

PowerShell

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós:

Aliando advocacia à Gestão Estratégica, somos os Novos Advogados: entendemos que todo problema tem solução. Nossa missão é encontrá-la dentro do cenário, das perspectivas e diretrizes de nossos clientes, oferecendo respaldo jurídico e estratégico de forma analítica, transparente, criativa, de olho nas inovações e com total empenho de toda a equipe, buscando alta performance em todos os mercados e fronteiras do Direito.

Descrição:

Estamos em busca de um Analista de Suporte de Tecnologia - Pleno para integrar nosso time de TI, garantindo a manutenção, suporte e otimização dos sistemas e infraestrutura tecnológica da empresa. O profissional será responsável pelo atendimento a usuários, solução de incidentes e melhorias contínuas no ambiente de TI.

O que você irá fazer:

1. Corrigir problemas de infraestrutura, como a configuração de servidores e estações de trabalho, configuração de rede e outros;
2. Atender aos chamados dos usuários (N2);
3. Garantir a disponibilidade, estabilidade, e atualização constante do ambiente de TI;
4. Criar facilitadores para utilização de equipamentos, bem como, controlar o inventário, e estoque de peças de reposição dos equipamentos;
5. Homologar, instalar e testar os equipamentos e sistemas adquiridos pela empresa, controlando as licenças garantias e documentações;
6. Zelar pelas políticas de segurança da informação, inclusive a segurança física e lógica (Antivírus, DLP).

O que esperamos de você:

• Graduação completa em áreas de Tecnologia;
• MS Office365;
• MS Windows 10 e 11;
• Antivírus Kaspersky;
• Pacote MS Office;
• MacOs;
• Active Directory (AD);
• Conhecimento em hardware, software, redes e sistemas corporativos;
• TCP/IP, DNS e DHCP;

Diferenciais:

• Experiência com sistema de gestão de Tickets TopDesk;
• Ter atuado na área de Call Center - Cobrança / Advocacia;
• Certificações em TI (CompTIA, ITIL, etc.);
• Conhecimentos em linguagens de programação (Python, PowerShell, etc).

Modelo de contratação:

• Disponibilidade para atuar no Modelo 100% Presencial (Paulista e Berrini);
• CLT - Efetivo.

Informações adicionais:

Trabalhar no Grupo AFA oferece diversos benefícios e oportunidades. Conheça mais:

• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Day Off;
• Convênio Farmácia;
• TotalPass;
• Comemorações mensais de aniversariantes, datas especiais, promoções, entre outros;
• Excelente clima organizacional;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente descontraído que incentiva a parceria, criatividade e disposição;
• Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores.

Etapas do processo:

1. Aplicação para Vaga
2. Triagem – Sistema Sólides
3. Entrevistas e processos internos
4. Contratação

#Vemserafa!