Analista de Suporte de TI

Controller DHO; Nova Prata; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Controller DHO, em Nova Prata, busca profissional para suporte técnico e manutenção de infraestrutura de TI em ambiente industrial.

Você ficará responsável por suporte a usuários, montagem e configuração de computadores/servidores, redes e ERP, mantendo a qualidade dos recursos tecnológicos da empresa.

Horário de trabalho comercial de Segunda a Sexta.

Qualifications

• Experiência em suporte técnico a usuários e resolução de problemas de computadores, hardware, sistemas e ERP.
• Conhecimento de montagem, configuração e atualização de computadores e servidores.
• Experiência em manutenção de rede, cabeamento, switches e pontos de acesso Wi‑Fi.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico aos usuários e solucionar problemas de hardware, sistemas e ERP.
• Montar, instalar, configurar e atualizar computadores e servidores.
• Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos.
• Configurar e manter infraestrutura de redes, incluindo cabeamento, roteadores e switches.
• Configurar periféricos e balanças industriais.
• Avaliar equipamentos e identificar melhorias para desempenho.
• Zelar pela organização e funcionamento dos equipamentos.

Skills

Suporte técnico

Infraestrutura TI

ERP

Sistemas industriais

Tools

Servidores

Redes

Infraestrutura industrial

Job description

Principais Atividades:

• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a computadores, hardware, sistemas e ERP.
• Realizar montagem, instalação, configuração e atualização de computadores e servidores.
• Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos, identificando falhas e substituindo componentes.
• Realizar limpeza interna, troca de pasta térmica e testes de funcionamento dos equipamentos.
• Instalar, configurar e prestar suporte à infraestrutura de redes, incluindo cabeamento, roteadores, switches e pontos de acesso Wi-Fi.
• Configurar e realizar manutenção de periféricos, como impressoras, leitores de código de barras, monitores, teclados e balanças industriais.
• Avaliar equipamentos e identificar oportunidades de melhorias e upgrades para otimização do desempenho.
• Prestar suporte na utilização de sistemas e na resolução de erros operacionais.
• Zelar pela organização, conservação e funcionamento dos equipamentos e recursos tecnológicos da empresa.

Diferenciais:

• Conhecimento em Inteligência Artificial e ferramentas de IA.
• Experiência com infraestrutura de TI em ambiente industrial.
• Conhecimento em servidores, redes e equipamentos industriais.
• Vivência com sistemas ERP e suporte a processos internos.

Horário de Trabalho:

Horário Comercial de Segunda a Sexta