Analista de suporte de TI

Datasolver Tecnologia em Informática; Joinville; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Auxílio-saúde em dinheiro

Seguro de vida em grupo

Job summary

Casado está buscando profissional de suporte técnico de TI para atuar com atendimento remoto e presencial em Joinville/SC. A posição envolve gestão de servidores Windows, backup local/nuvem, redes, firewalls e suporte a ambientes Microsoft 365/Google Workspace.

Requer CNH válida e disponibilidade para atendimento externo, conforme experiência. Contrato CLT, salário de R$ 2.500 a R$ 4.500, Horário comercial (segunda a sexta).

Qualifications

• Experiência comprovada mínima de 2 anos em suporte técnico de TI - Infraestrutura.
• Conhecimento em Windows Server, hardware e redes.
• Capacidade de diagnosticar e resolver problemas com autonomia.
• Organização, responsabilidade e boa comunicação.
• Postura profissional no atendimento aos clientes.
• Interesse em aprender e evoluir tecnicamente.
• CNH válida para atendimentos externos.
• Residir em Joinville/SC.

Responsibilities

• Atendimento técnico remoto e presencial.
• Gerenciamento de Servidores Windows (AD, DNS, DHCP, PERMISSÕES NTFS, RDP).
• Gerenciamento de rotinas de backup local e em nuvem.
• Suporte a redes cabeadas, Wi-Fi, TCP/IP, DNS e DHCP.
• Suporte a firewalls (PFSense, SonicWall, Fortinet).
• Suporte geral a Windows, Microsoft 365, Google Workspace, softwares e periféricos.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks.
• Diagnóstico de problemas de hardware, software e conectividade.
• Registro e documentação dos atendimentos realizados.

Skills

Experiência de TI (2+ anos)

Comunicação eficaz

Autonomia para diagnosticar

Organização

Postura profissional no atendimento

Interesse em evoluir tecnicamente

CNH válida

Residir em Joinville/SC

Tools

Windows Server

Networking

Job description

• Atendimento técnico remoto e presencial;
• Gerenciamento de Servidores Windows (AD, DNS, DHCP, PERMISSÕES NTFS, RDP);
• Gerenciamento de rotinas de backup local e em nuvem;
• Suporte a redes cabeadas, Wi-Fi, TCP/IP, DNS e DHCP;
• Suporte a firewalls (PFSense, SonicWall, Fortinet);
• Suporte geral a Windows, Microsoft 365, Google Workspace, softwares e periféricos;
• Instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks;
• Diagnóstico de problemas de hardware, software e conectividade;
• Registro e documentação dos atendimentos realizados.

• Experiência comprovada mínima de 2 anos em suporte técnico de TI - Infraestrutura;
• Conhecimento em Windows Server, hardware e redes;
• Capacidade de diagnosticar e resolver problemas com autonomia;
• Organização, responsabilidade e boa comunicação;
• Postura profissional no atendimento aos clientes;
• Interesse em aprender e evoluir tecnicamente;
• CNH válida para atendimentos externos;
• Residir em Joinville/SC.

• Contratação CLT;
• Salário entre R$ 2.500 e R$ 4.500, conforme experiência e conhecimento técnico;
• Horário: segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h12 às 18h;
• Vale-transporte;
• Auxílio-saúde em dinheiro;
• Seguro de vida em grupo.