Analista Técnico de TI

Empresa Multinacional; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano odontológico

Vale alimentação

Restaurante interno

Kit escolar

VT

PPR

Resumo da oferta

Empresa Multinacional em Ribeirão Preto busca profissional para auxiliar a administração do suporte técnico, mantendo e evoluindo ambientes de infraestrutura. Garantir disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços de TI.

Você atuará com suporte a desktops, servidores Windows/Linux, redes e virtualização, em um ambiente industrial, com foco em melhoria contínua e atendimento aos usuários.

Qualificações

• Ensino superior completo em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento avançado em suporte a desktops, notebooks e periféricos.
• Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows.
• Experiência em troubleshooting de hardware e software.
• Conhecimento de Microsoft 365.
• Conhecimento de servidores Windows/Linux.
• Conhecimento de redes TCP/IP, DNS, DHCP, Wi‑Fi, cabeamento estruturado.
• Experiência com ferramentas de gestão de chamados e suporte aos usuários.
• Experiência em ambiente industrial.
• Conhecimento de redes OT.
• Experiência com APs, switches Cisco/Aruba.
• Conhecimento de virtualização VMware.
• Conhecimento de Active Directory e Microsoft 365.

Responsabilidades

• Auxiliar na administração do suporte técnico e na manutenção de infraestrutura.
• Garantir disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços de TI.
• Atualizar e evoluir ambientes de infraestrutura conforme necessidade da empresa.

Conhecimentos

Suporte a desktops/notebooks

Sistemas operacionais Windows

Troubleshooting

Microsoft 365

Servidores Windows/Linux

TCP/IP

DNS

DHCP

Wi‑Fi

Cabeamento estruturado

Gestão de chamados

Ambiente Industrial

Redes OT

APs/ switches Cisco/Aruba

VMware

Active Directory

Ferramentas

Ferramentas de suporte/gestão de chamados

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de um profissional para auxiliar a empresa na administração do suporte técnico, mantendo e evoluindo ambientes de infraestrutura, garantindo disponibilidade, segurança e desepenho dos serviços de TI.

Main responsibilities

Responsabilidades e atribuições:

Requirements and skills

Pré-requisitos:

• Ensino superior completo em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimento avançado emsuporte a desktops, notebooks e periféricos;
• Conhecimento avançado emsistemas operacionais Windows;
• Experiência emtroubleshooting de hardware e software;

• Conhecimento deMicrosoft 365;
• Conhecimento deservidores Windows/Linux;
• Conhecimento de redescorporativas (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi, switches e cabeamentoestruturado);
• Experiência comferramentas de gestão de chamados e suporte aos usuário
• Experiência em ambienteindustrial
• Conhecimento de redes OT(Operational Technology);
• Experiência com APs,switches Cisco, Aruba ou similares;
• Conhecimento devirtualização VMware
• Conhecimento de ActiveDirectory e Microsoft 365.
• Residir em Ribeirão Preto.

Additional information

Benefícios

Plano de Saúde, plano odontológico, vale alimentação, restaurante interno, kit escolar, VT, PPR.