Analista de Suporte ao Cliente

Jobbol; São Paulo; Presencial; BRL 39 000 - 58 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Transporte

Horas Extras

Participação nos Lucros

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Day Off Aniversário

Gympass

Resumo da oferta

A Casmon Consultoria busca Analista de Suporte ao Cliente em São Paulo (Centro) para prestar suporte técnico por telefone, e-mail, chat, acesso remoto e atendimento presencial.

O profissional irá realizar instalação, configuração e manutenção de softwares em dispositivos médicos, executar correções e atualizações em bancos de dados, identificar e solucionar problemas e registrar atendimentos no sistema.

Qualificações

• Ensino superior em andamento
• Necessário experiência

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail, chat, acesso remoto e atendimento presencial.
• Realizar instalação, configuração e manutenção dos softwares em dispositivo médicos.
• Executar correções e atualizações em bancos de dados, quando necessário.
• Identificar e solucionar problemas técnicos, garantindo a continuidade da operação dos clientes.
• Registrar atendimentos e tratativas em sistema.

Formação académica

Ensino superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Consultoria de recursos humanos busca profissional Analista de Suporte ao Cliente em São Paulo (Centro).

A Casmon Consultoria atua como prestadora de serviços em recursos humanos, conduzindo projetos estratégicos de recrutamento e seleção de posições estratégicas, avaliação de desempenho, avaliação psicossocial e desenvolvimento organizacional.

Responsabilidades

Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail, chat, acesso remoto e atendimento presencial. Realizar instalação, configuração e manutenção dos softwares em dispositivo médicos. Executar correções e atualizações em bancos de dados, quando necessário. Identificar e solucionar problemas técnicos, garantindo a continuidade da operação dos clientes. Registrar atendimentos e tratativas em sistema.

Atuações anteriores em Especialista em Atendimento ao Cliente, Analista de Relacionamento com o Cliente, Agente de Suporte Técnico ou Coordenador de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior em andamento

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Horas Extras
• Participação nos Lucros
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Day Off Aniversário
• Gympass

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.