Analista de Atendimento

Jobbol; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio Farmácia

Day Off Aniversário

Gympass

Plano Médico

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Resumo da oferta

Fornecedor de serviços de Avaliações Técnicas busca profissional Analista de Atendimento em São Paulo. O papel envolve atendimento ao cliente, documentação de pedidos e interação com setores internos.

O candidato deve possuir ensino superior completo e experiência em atendimento, com disponibilidade para atuação presencial em São Paulo e boa comunicação.

Qualificações

• Ensino superior completo.
• Experiência comprovada em atendimento.
• Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo.
• Boa comunicação e rápido aprendizado.

Responsabilidades

• Atender clientes, documentar e monitorar pedidos, dúvidas e reclamações.
• Interagir com setores internos e acompanhar projetos.
• Participar de encontros com clientes e acompanhar indicadores.
• Executar e monitorar os indicadores da área conforme necessidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Gestão de chamados

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Fornecedor de serviços de Avaliações Técnicas busca profissional Analista de Atendimento em São Paulo.

Responsabilidades

Serviço de atendimento ao cliente. Documentar e monitorar pedidos, questionamentos e reclamações. Sanar dúvidas relacionadas a análises, prazos e resultados. Interagir com setores internos. Supervisionar projetos. Participar de encontros com clientes, sempre que necessário. Executar e monitorar os indicadores da área, quando necessário.

Atuações anteriores em Especialista em Suporte ao Cliente, Coordenador de Atendimento, Consultor de Relacionamento ou Analista de Experiência do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Convênio Farmácia |Day Off Aniversário |Gympass |Plano Médico |Plano Odontológico |Seguro de Vida |Vale Alimentação |Vale Refeição |Vale Transporte

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: Segunda a sexta-feira, 09:00 às 18:00