ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE

abler Vagas; Florianópolis; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma startup em crescimento busca um Analista para atuar na área de Customer Service, garantindo que os anúncios de motorhomes na plataforma sejam sempre atualizados e atrativos. O profissional terá a responsabilidade de revisar informações e interagir com proprietários e anfitriões, tornando a apresentação dos anúncios mais clara e atraente.

Serviços

Ambiente dinâmico

Oportunidade de crescimento

Qualificações

• Experiência anterior em atividades administrativas, operacionais ou de suporte ao cliente.
• Facilidade com planilhas e sistemas.
• Seu próprio computador para trabalho remoto.

Responsabilidades

• Analisar e revisar os anúncios dos motorhomes na plataforma.
• Atualizar informações e garantir que estejam corretas.
• Contactar proprietários para solicitar informações e documentos.

Conhecimentos

Atenção aos detalhes

Organização

Comunicação clara

Facilidade com ferramentas digitais

Formação académica

Graduação - Indiferente - Cursando

Descrição da oferta de emprego

R$3,500.00/mo - R$3,500.00/mo

Nível: Analista

Cursos de: Indiferente

Escolaridade: Graduação - Indiferente - Cursando

Tipo de contrato: PJ

Jornada de trabalho: segunda à sexta das 9h às 18h

Disponibilidade para home-office

Benefícios: Variável de R$ 1.000,00

Responsabilidades Da Posição

Turistech e insurtech, Startup contrata profissional de CS.

A área está em fase de estruturação, com foco na definição e aprimoramento contínuo dos processos. A missão desse profissional será garantir que todos os anúncios dos motorhomes estejam sempre atualizados, completos e atrativos na plataforma.

Estamos buscando alguém atento a detalhes, organizado e que goste de trabalhar com processos, cadastros e relacionamento com pessoas (proprietários e anfitriões). É uma função que exige responsabilidade, organização e comunicação clara.

• Analisar e revisar os anúncios dos motorhomes na plataforma;
• Atualizar informações técnicas, fotos, descrições e regras dos veículos sempre que necessário;
• Fazer contato com os proprietários e anfitriões para solicitar informações, documentos, fotos ou esclarecer dúvidas;
• Conferir e garantir que documentos (contratos, cadastros, termos) estejam atualizados e corretos;
• Sugerir melhorias na apresentação dos anúncios para torná-los mais atrativos e claros;
• Acompanhar e garantir que todos os veículos estejam sempre dentro dos padrões de qualidade exigidos;
• Reportar inconformidades e propor ajustes nos processos relacionados aos anúncios.
  
  

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

Para concorrer à esta vaga é importante que você tenha:

• Experiência anterior em atividades administrativas, operacionais ou de suporte ao cliente (backoffice, cadastros, processos);
• Facilidade com ferramentas digitais, planilhas e sistemas;
• Seu próprio computador para trabalho remoto.
  
  

Sobre a Empresa

Se você é uma pessoa organizada, gosta de processos e pode ajudar a criá-los, tem atenção aos detalhes e se interessa por trabalhar em uma startup em pleno crescimento, essa vaga pode ser para você!

Buscamos alguém para ser Parceiro do Cliente (Proprietário e Anfitrião), garantindo que os anúncios dos motorhomes da nossa plataforma estejam sempre atualizados, completos e com alto padrão de qualidade. Você terá contato direto com nossos proprietários e anfitriões, sendo responsável por ajudar a manter nosso marketplace funcionando de forma impecável.

Somos uma startup em rápido crescimento, incubada em uma das 5 melhores incubadoras do mundo, e oferecemos um ambiente dinâmico, com muito aprendizado e oportunidade de crescimento.