Analista de Serviços SR (Melhoria Contínua)

Edenred SE; Campo Bom; Híbrido; BRL 60 000 - 100 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Edenred SE à Campo Bom recherche un responsable de la gestion stratégique et analytique des données de flottes afin d'optimiser les coûts et d'améliorer la disponibilité du parc.

Vous suivrez les KPIs, développerez des analyses et proposerez des actions concrètes pour réduire les coûts et accroître l'efficacité opérationnelle. Travail hybride avec interactions clients et équipes internes.

Qualificações

• Expérience en analyse de données et/ou opérations.
• Gestion d'indicateurs et projets d'amélioration continue.
• Connaissance de Power BI et Excel (base/intermédiaire).

Responsabilidades

• Suivre et gérer les KPI de gestion de flottes des clients.
• Réaliser des analyses pour identifier des opportunités de réduction des coûts et d'amélioration de la disponibilité.
• Proposer et mettre en œuvre des plans d'action et projets d'amélioration.
• Réaliser des diagnostics de performance et proposer des solutions basées sur les données.
• Échanger avec les clients pour présenter les résultats et aligner les attentes.
• Collaborer avec les services internes pour l'implémentation.

Conhecimentos

Power BI

Excel

Formação académica

Administration

Engenharia (Produção, Mecânica, Logística)

Economia

Systèmes d'Information / Análise de Dados

Descrição da oferta de emprego

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies. La méritocratie fait partie de notre ADN. Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents. Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous. Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.

Description Dê um passo à frente e deixe a Edenred surpreender você. Todos os dias, fornecemos soluções inovadoras para melhorar a vida de milhões de pessoas, conectando funcionários, empresas e comerciantes em todo o mundo. Sabemos que há centenas de maneiras de você crescer. Conosco, você expandirá suas habilidades em um ambiente multicultural, desafiador e dinâmico. Atreva-se a se juntar à Edenred e prepare-se para prosperar em uma empresa global que lhe oferecerá infinitas oportunidades. A Edenred tem tudo a ver com meritocracia. Você vem como você é e contribui. De fato, o Grupo Edenred reconhece, recruta e desenvolve todos os talentos e singularidades. Temos o compromisso de evitar todas as formas de discriminação e de oferecer a todos os nossos candidatos oportunidades iguais, independentemente de seu gênero e expressão de gênero, deficiência, origem, crença religiosa e orientação sexual ou qualquer outro critério.

Objetivo do Cargo:

Atuar na gestão estratégica e analítica de dados de frotas, monitorando indicadores de performance, propondo ações de melhoria contínua e otimização de processos, com foco na redução de custos operacionais e aumento da disponibilidade de frota, geração de insights para tomada de decisão.

Principais responsabilidades:

• Acompanhar e gerenciar indicadores-chave (KPIs) de gestão de frotas dos clientes, garantindo aderência às metas estabelecidas;
• Desenvolver análises de dados utilizando ferramentas analíticas para identificar oportunidades de redução de custos e melhoria de disponibilidade;
• Propor e implementar planos de ação e projetos de melhoria de processos operacionais relacionados à gestão de frotas;
• Realizar diagnósticos de performance da frota, identificando gargalos operacionais e propondo soluções baseadas em dados;
• Interagir com clientes para apresentar resultados, propor melhorias e alinhar expectativas;
• Colaborar com áreas internas para implementação na jornada de manutenção do cliente.

Requisitos:

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia (Produção, Mecânica, Logística), Economia, Sistemas de Informação, Análise de Dados ou áreas correlatas;
• Experiência com analises de negócio, operações ou áreas correlatas;
• Experiência com Gestão de indicadores e projetos de melhoria contínua;
• Conhecimento com Power BI (básico/intermediário);
• Experiência com Excel (básico/intermediário).

Diferencias:

Vivência com gestão de projeto.

Local de trabalho: Campo Bom, Porto Alegre, São Paulo Modelo de trabalho: Híbrido

L’état d’esprit Edenred - Nous sommes une entreprise unique. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs prêts à prendre part à l’aventure Edenred avec la même énergie et la même passion que nous. Vous vous sentirez naturellement à l’aise chez Edenred, si vous aimez repousser les limites, expérimenter, vous améliorer constamment, gagner et progresser. Nous recherchons des femmes et des hommes qui partagent notre ambition, avec cette recherche de performance, cette envie de nous remettre en question et de se mettre eux-mêmes au défi pour aller chaque jour plus loin. Nous recherchons des femmes et des hommes qui veulent vibrer avec nous.