Analista de Serviços PL (Melhoria Continua)

Edenred SE; Porto Alegre; Hybrid; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Edenred recrute pour la gestion stratégique et analytique des données de flotte. Vous surveillez les KPIs clients, proposez des actions d’optimisation et collaborez avec les équipes internes pour améliorer la maintenance et la performance.

Le poste est hybride avec localisation Campo Bom, Porto Alegre et São Paulo, offrant des opportunités de développement dans un environnement international et multiculturel.

Qualifications

• Diplôme universitaire dans Administration, Génie, Économie, SI ou Analyse de données.
• Expérience en analyse de business, opérations ou domaines similaires.
• Expérience avec la gestion d'indicateurs et projets de amélioration continue.
• Power BI (niveau bas/modéré) et Excel (bas/modéré) demandés.

Responsibilities

• Suivre et gérer les KPIs de gestion de flotte des clients, atteindre les objectifs.
• Développer des analyses de données pour réduire les coûts et augmenter la dispo.
• Planifier et mettre en œuvre des plans d'action et projets d'amélioration des processus opérationnels.
• Diagnostiquer la performance de la flotte et proposer des solutions basées sur les données.
• Interagir avec les clients pour présenter les résultats et proposer des améliorations.
• Collaborer avec les équipes internes pour l'intégration dans le parcours de maintenance client.

Skills

Power BI

Excel

Analyse de données

Education

Diplôme universitaire dans Administration, Génie, Économie, SI ou Analyse de données

Job description

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies. La méritocratie fait partie de notre ADN. Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents. Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous. Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.

Objetivo do Cargo:

Atuar na gestão estratégica e analítica de dados de frotas, monitorando indicadores de performance, propondo ações de melhoria contínua e otimização de processos, com foco na redução de custos operacionais e aumento da disponibilidade de frota, geração de insights para tomada de decisão.

Principais responsabilidades:

• Acompanhar e gerenciar indicadores-chave (KPIs) de gestão de frotas dos clientes, garantindo aderência às metas estabelecidas;
• Desenvolver análises de dados utilizando ferramentas analíticas para identificar oportunidades de redução de custos e melhoria de disponibilidade;
• Propor e implementar planos de ação e projetos de melhoria de processos operacionais relacionados à gestão de frotas;
• Realizar diagnósticos de performance da frota, identificando gargalos operacionais e propondo soluções baseadas em dados;
• Interagir com clientes para apresentar resultados, propor melhorias e alinhar expectativas;
• Colaborar com áreas internas para implementação na jornada de manutenção do cliente.

Requisitos:

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia (Produção, Mecânica, Logística), Economia, Sistemas de Informação, Análise de Dados ou áreas correlatas;
• Experiência com analises de negócio, operações ou áreas correlatas;
• Experiência com Gestão de indicadores e projetos de melhoria contínua;
• Power BI (básico/intermediário);
• Excel (básico/intermediário).

Diferencias:

Vivência com gestão de projeto.

Local de trabalho:

Campo Bom, Porto Alegre, São Paulo.

Modelo de trabalho:

Híbrido

L’état d’esprit Edenred - Nous sommes une entreprise unique. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs prêts à prendre part à l’aventure Edenred avec la même énergie et la même passion que nous. Vous vous sentirez naturellement à l’aise chez Edenred, si vous aimez repousser les limites, expérimenter, vous améliorer constamment, gagner et progresser. Nous recherchons des femmes et des hommes qui partagent notre ambition, avec cette recherche de performance, cette envie de nous remettre en question et de se mettre eux-mêmes au défi pour aller chaque jour plus loin. Nous recherchons des femmes et des hommes qui veulent vibrer avec nous.