Analista de Qualidade Jr

DHL Group; Jarinu; Vor Ort; BRL 80.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A DHL Group no Brasil está buscando profissional para atuar no Sistema de Gestão da Qualidade, garantindo a qualidade e integridade de produtos armazenados e expedidos.

Você realizará auditorias internas, treinamento de qualidade, controle de documentos e suporte a indicadores de desempenho (KPIs), visando melhoria contínua e conformidade com ISO 9001.

Qualifikationen

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Conhecimento nas rotinas do setor da Qualidade.
• Diferencial: Auditorias ISO 9001, melhoria contínua e Lean.

Aufgaben

• Apoiar a manutenção e melhoria contínua do SGQ.
• Contribuir para o cumprimento da política e objetivos da Qualidade.
• Acompanhar planos de ação, evidências e eficácia das ações.
• Apoiar auditorias internas, de processos e de fornecedores.
• Desenvolver e revisar documentos, procedimentos e relatórios.
• Realizar treinamentos relacionados à Qualidade.
• Monitorar indicadores de desempenho da Qualidade (KPIs).
• Auxiliar na calibração de equipamentos e validação de processos.

Kenntnisse

Qualidade

Auditoria ISO 9001

Melhoria Contínua

Ausbildung

Superior completo ou em andamento

Tools

Lean

Documentação SGQ

Jobbeschreibung

Descrição da Vaga

• Executar atividades relacionadas ao Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando a manutenção da qualidade e integridade dos produtos armazenados e expedidos
• Realizar atividades de amostragem e elaborar relatórios de controle de temperatura
• Analisar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria
• Acompanhar e monitorar os serviços prestados por empresas terceirizadas
• Acompanhar clientes durante visitas e auditorias
• Analisar desvios de qualidade e acompanhar a implementação de ações corretivas e preventivas
• Acompanhar a realização de inventários e apoiar a supervisão nas atividades da área
• Ministrar treinamentos relacionados à Qualidade e aos procedimentos internos
• Realizar auditorias internas, auditorias de processos e auditorias em fornecedores
• Executar atividades de qualificação e confirmação de processos, assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos
• Elaborar, revisar e controlar documentos, procedimentos e relatórios da Qualidade
• Identificar, registrar e acompanhar desvios e processos de controle de mudanças
• Monitorar e controlar os processos de calibração de equipamentos e instrumentos
• Apoiar as atividades de validação de processos e o desenvolvimento de novas tecnologias e insumos
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para o fortalecimento do Sistema de Gestão da Qualidade.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou em andamento
• Conhecimento nas rotinas e atividades do setor da Qualidade
• Diferencial: conhecimento em processos de auditoria, conforme a norma ISO 9001, melhoria contínua e ferramentas Lean.

Responsabilidades

• Apoiar a manutenção e a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
• Contribuir para o cumprimento da Política e dos Objetivos da Qualidade
• Acompanhar programas, ferramentas e planos de ação voltados à melhoria dos processos.
• Apoiar a elaboração, revisão, atualização e controle dos documentos do Sistema de Gestão da Qualidade
• Orientar as áreas quanto à padronização de procedimentos, instruções de trabalho e formulários.
• Garantir o controle de revisões, aprovações e disponibilização dos documentos
• Realizar e apoiar auditorias internas, auditorias de processos e autoinspeções.
• Apoiar auditorias externas de clientes e de certificação
• Acompanhar planos de ação, prazos e evidências de conclusão, verificando a eficácia das ações implementadas
• Apoiar o tratamento de desvios, reclamações e não conformidades
• Participar de análises de causa raiz e da definição de ações corretivas e preventivas
• Monitorar os planos de ação e acompanhar a eficácia das ações implementadas
• Atualizar e monitorar os indicadores de desempenho da Qualidade (KPIs)
• Consolidar e analisar dados, identificando tendências e oportunidades de melhoria
• Elaborar relatórios e apresentações para reuniões de resultados e análises críticas
• Apoiar o acompanhamento de reclamações, requisitos e indicadores de satisfação dos clientes
• Monitorar ações de melhoria relacionadas às avaliações e aos requisitos específicos dos clientes
• Promover a conscientização sobre a Política e os Objetivos da Qualidade
• Apoiar e ministrar treinamentos relacionados ao Sistema de Gestão da Qualidade e às ferramentas de Qualidade
• Desenvolver e divulgar materiais de comunicação e conscientização
• Incentivar a participação dos colaboradores nas iniciativas de melhoria contínua.