ANALISTA DE QUALIDADE I

Brasfort; Brasília; Presencial; BRL 47.000 - 78.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Brasfort busca Analista de Qualidade para apoiar a implantação, manutenção e controle de documentos do Sistema de Gestão da Qualidade. Você registrará evidências, acompanhará indicadores e preparará relatórios para a liderança.

Também abrirá não conformidades, acompanhará planos de ação e apoiará auditorias internas e externas, além de registrar reclamações de clientes. Requisitos: ensino superior em andamento ou completo em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou Administração;

Formación

• Ensino superior completo ou em andamento em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins.
• Conhecimento dos requisitos da ISO 9001.
• Excel intermediário (fórmulas, tabelas dinâmicas e gráficos).
• Boa comunicação escrita e verbal, organização e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Apoiar a implantação, manutenção e controle de documentos do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Realizar inspeções e verificações de conformidade com registros de evidências;
• Acompanhar indicadores de qualidade e de nível de serviço, consolidando dados e preparando relatórios;
• Abrir e acompanhar não conformidades e planos de ação;
• Apoiar auditorias internas e externas, organizando documentos e evidências;
• Registrar e tratar reclamações de clientes em conjunto com a área operacional;
• Apoiar treinamentos e divulgação de padrões e procedimentos.

Conocimientos

Excel intermediário

Boa comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Educación

Gestão da Qualidade / Engenharia de Produção / Administração

Herramientas

PDCA

5W2H

Ishikawa

5 Porquês

Descripción del empleo

Descrição

• Apoiar a implantação, a manutenção e o controle de documentos do Sistema de Gestão da Qualidade (procedimentos, instruções de trabalho, formulários e registros);
• Realizar inspeções e verificações de conformidade nos postos e contratos, registrando evidências e não conformidades;
• Acompanhar indicadores de qualidade e de nível de serviço, consolidando dados e preparando relatórios para a liderança;
• Abrir e acompanhar não conformidades e planos de ação junto às áreas responsáveis, até o fechamento;
• Apoiar auditorias internas e externas, organizando documentos e evidências;
• Registrar e tratar reclamações e manifestações de clientes, em conjunto com a área operacional;
• Apoiar treinamentos e a divulgação de padrões e procedimentos às equipes.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins;
• Conhecimento dos requisitos da ISO 9001;
• Excel intermediário (fórmulas, tabelas dinâmicas e gráficos);
• Boa comunicação escrita e verbal, organização e atenção aos detalhes.

Diferenciais

• Curso de Auditor Interno ISO 9001;
• Conhecimento de ferramentas da qualidade (PDCA, 5W2H, Ishikawa, 5 Porquês);
• Experiência em empresas de prestação de serviços ou terceirização.