ANALISTA DE QUALIDADE PL

DHL Group; Itatiaia; On-site; BRL 78,000 - 156,000; Full time

Job summary

A DHL Group está buscando um profissional para atuar na gestão da qualidade, com foco na ISO 9001, treinamentos e suporte administrativo. O(a) candidato(a) trabalhará na melhoria contínua do SGQ e no atendimento à política de qualidade da empresa, envolvendo análises, auditorias internas e apoio aos setores operacionais.

É necessário ensino superior completo, experiência em rotinas administrativas, domínio de idiomas e ferramentas de gestão da qualidade.

Qualifications

• Vivência em atividades administrativas.
• Idiomas estrangeiros.
• Domínio Pacote Office (Excel, Word Power Point).
• Ferramentas de Gestão da Qualidade (Melhoria Contínua; Lean, ISO 9001:2015).
• Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração ou Similar.

Responsibilities

• Conduzir os programas de qualidade e incentivar a participação dos colaboradores.
• Manutenção e melhoria do SGQ conforme ISO 9001:2008.
• Análise de necessidade e criação de ações preventivas, novos projetos e/ou programas de qualidade.
• Promover e contribuir para o atendimento à Política da Qualidade da Empresa, através da preparação e distribuição de material.
• Assegurar a realização das reuniões de análise crítica, dos indicadores.
• Organizar palestras relacionadas a SGQ para conscientizar todas as áreas.
• Acompanhamento dos indicadores, requisitos e ações da pesquisa de satisfação dos clientes e reuniões de resultados.
• Apoio para investigação, identificação, análise e tratativa de ocorrências (F8D).
• Emissão de relatório de acompanhamento das ações corretivas / preventivas.
• Atualização e acompanhamento dos indicadores de Qualidade.
• Suporte a Auditoria Interna e Externa da qualidade.
• Controle de Documentos (Procedimentos, OS’s, etc...).
• Controle do Programa Radar Operacional e Administrativo.
• Suporte às áreas para elaboração de procedimentos, OS’s, etc...
• Suporte para operação nos assuntos relacionados ao SGQ.
• Aplicar treinamento das ferramentas de qualidade para a time operacional.
• Utilizar a ferramenta de diálogo comportamental na prevenção de acidentes.
• Utilizar os equipamentos de proteção individual e coletiva.
• Respeitar os conceitos e regulamentos de segurança (HSE).

Skills

Vivência em rotinas administrativas

Idiomas estrangeiros

Education

Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração ou Similar

Tools

Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)

Ferramentas de Gestão da Qualidade (Melhoria Contínua; Lean, ISO 9001:2015)

Job description

OBJETIVOS DO CARGO

Realizar atividades de manutenção, análise e melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com os requisitos da norma ISO 9001, envolvendo a preparação de treinamentos, auditorias e inspeções, organização e análise de documentação e outras atividades de apoio administrativo, visando contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos pela empresa.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• 1. Conduzir os programas de qualidade e incentivar a participação dos colaboradores;
• 2. Manutenção e melhoria do SGQ conforme requisitos da ISO 9001:2008;
• 3. Análise de necessidade e criação de ações preventivas, novos projetos e/ou programas de qualidade;
• 4. Promover e contribuir para o atendimento à Política da Qualidade da Empresa, através da preparação e distribuição de material sobre o assunto;
• 5. Assegurar a realização das reuniões de análise crítica, dos indicadores;
• 6. Organizar palestras relacionadas a SGQ, visando a conscientização e envolvimento de todas as áreas da organização em relação à qualidade;
• 7. Acompanhamento dos indicadores, requisitos e ações provenientes da pesquisa de satisfação dos clientes e das reuniões de resultados;
• 8. Apoio p/ investigação, identificação, análise e tratativa de ocorrências (F8D);
• 9. Emissão de relatório de acompanhamento das ações corretivas / preventivas;
• 10. Atualização e acompanhamento dos indicadores de Qualidade;
• 11. Suporte a Auditoria Interna e Externa da qualidade;
• 12. Controle de Documentos (Procedimentos, OS’s, etc...);
• 13. Controle do Programa Radar Operacional e Administrativo;
• 14. Suporte as áreas para elaboração de procedimentos, OS’s,etc...;
• 15. Suporte para operação nos assuntos relacionados ao SGQ;
• 16. Aplicar treinamento das ferramentas de qualidade para a time operacional;
• 17. Utilizar a ferramenta de diálogo comportamental na prevenção de acidentes;
• 18. Utilizar os equipamentos de proteção individual e coletiva;
• 19. Respeitar os conceitos e regulamentos de segurança (HSE).

DESEJÁVEL

• Ensino Superior Completo em Engenheira, Administração ou Similar;
• Vivência em atividades de rotinas administrativas;
• Idiomas estrangeiros;
• Ferramentas de Gestão da Qualidade (Melhoria Contínua; Lean, Norma ISO 9001:2015, etc.);
• Domínio Pacote Office (Excel, Word Power Point);