ANALISTA DE QUALIDADE JR

DPDHL; Embu das Artes; On-site; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Job summary

A DHL Group, atuando na área de Supply Chain, busca profissional para atuar na área de Qualidade, contribuindo para a sustentabilidade do Sistema de Gestão, atendendo políticas de qualidade, requisitos de clientes e regulatórios. O cargo envolve acompanhar processos operacionais, identificar desvios e apoiar ações corretivas e preventivas, garantindo conformidade com a Política da Qualidade.

Você promoverá a conscientização dos requisitos da DHL e do cliente, coordenará auditorias, treinará

Qualifications

• Ensino Superior completo ou cursando.
• Experiência em atividades relacionadas à área de Qualidade.
• Conhecimento em Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
• Conhecimento intermediário a avançado no Pacote Office.
• Inglês desejável (diferencial).

Responsibilities

• Relatar à gerência o desempenho do SGQ para análise crítica e melhoria.
• Promover a conscientização sobre os requisitos da DHL, do cliente e legais.
• Controlar o SGQ para que a DHL Supply Chain alcance seus objetivos.
• Garantir que todos os funcionários cumpram os processos e a Política do SGQ.
• Coordinar auditorias internas e externas e acompanhar ações corretivas/preventivas.
• Promover melhorias da Qualidade e atualização de procedimentos.
• Treinar áreas na elaboração de procedimentos e na divulgação de KPIs.

Skills

Qualidade

SGQ

Auditoria interna

Education

Ensino Superior completo ou cursando

Tools

Office

Ferramentas da qualidade

Job description

Sobre a DHL

Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo

Descrição da Vaga

Realizar atividades da área de Qualidade que contribuam para a sustentabilidade do Sistema de Gestão, garantindo o atendimento às políticas de qualidade, aos requisitos dos clientes, regulatórios e da organização nas operações da DHL Supply Chain. Acompanhar os processos operacionais, identificando e analisando desvios e potenciais problemas, bem como apoiando as áreas na definição e implementação das ações corretivas e preventivas necessárias.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou cursando
• Experiência em atividades relacionadas à área de Qualidade
• Conhecimento em Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
• Conhecimento intermediário a avançado no Pacote Office
• Conhecimento em ferramentas da qualidade e metodologias de melhoria contínua.
• Inglês desejável (diferencial).

Responsabilidades

• Relatar à gerência o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade, para análise crítica como base em melhoria, sugerindo e acompanhando indicadores de avaliação de performance / KPIs
• Assegurar a promoção da conscientização sobre os requisitos da DHL, do cliente e legais
• Controlar de forma eficiente o Sistema de Gestão da Qualidade da DHL Supply Chain para que a mesma atinja seus objetivos e direcionado conforme Política da Qualidade
• Assegurar que todos os funcionários do site cumpram os processos, entendam e sigam a Política e o Sistema de Gestão da Qualidade, de modo a atingir os objetivos da empresa, através de treinamento ou outros meios
• Assegurar que todos os processos e requisitos da DHL sejam cumpridos conforme determinado pelo Sistema de Gestão da Qualidade, Assuntos Regulatórios e Boas Práticas, por meio da coordenação de auditorias internas e externas e/ou outros métodos de verificação, definindo parâmetros e os recursos necessários, inclusive time de auditores internos, e procedendo as avaliações, o acompanhamento e a constatação das implementações das ações corretivas e preventivas
• Contribuir para a homogeneidade dos processos e procedimentos da operação
• Promover melhorias da Qualidade, através da participação em workshops de melhoria (PIW’s) e na revisão de procedimentos em função de problemas significativos detectados, controlando a adequação da documentação e atualização dos demais elementos do Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando a sustentação das melhorias implementadas
• Assessorar os responsáveis na análise de causa e na elaboração das ações corretivas e preventivas e monitorar a implementação e eficácia das mesmas, assegurando que o procedimento de Ações Corretivas e Preventivas esteja sendo aplicado em todo o processo, com intuito de melhoria contínua
• Auxiliar e treinar as diferentes áreas na elaboração dos procedimentos conforme padrão definido pelo SGQ, assegurando que todos os documentos estejam sempre atualizados
• Auxiliar e treinar as diferentes áreas na preparação e apresentação dos KPI’s, assegurando que todos sejam sempre atualizados e divulgados
• Assegurar que todos os treinamentos estejam sendo cumpridos e registrados
• Executar ações de projetos sob responsabilidade da Qualidade
• Liderar programas da Qualidade como o programa de housekeeping “5S”
• Ministrar o treinamento de Integração de novos funcionários – Módulo Qualidade
• Analisar as Notificações/Desvios de Qualidade recebidas
• Alinhar os procedimentos e treinamentos DHL com os requisitos de Qualidade, procedimentos e treinamentos do cliente
• Garantir processo para controle de produtos em análise, em quarentena, bloqueados/liberados e não conformes, quando aplicável
• Garantir processo para controle de temperatura e umidade, quando aplicável
• Acompanhar o trabalho da empresa contratada pelo controle de pragas
• Interagir com todos os níveis e áreas no site para assuntos relativos ao Sistema de Gestão da Qualidade e Regulatórios
• Desenvolver, Revisar e Cumprir os procedimentos, respeitando as normas de HSE, Qualidade e do Código de Conduta da DHL Supply Chain
• Gestão dos módulos de controle de mudanças, CAPA (Ação corretiva e preventiva), Auditorias, Controle de Documentos e Formação de funcionários
• Participar e Garantir o cumprimento das ações de auditorias