Analista de Qualidade

Divisão Comércio - Grupo Águia Branca; Uberaba; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Bônus por resultado

Refeição no local

Vale-transporte

Job summary

A Divisão Comércio - Grupo Águia Branca, em Uberaba (MG), busca profissional operacional para acompanhar processos de vendas, pós-venda, oficina e atendimento, assegurando o cumprimento de padrões da montadora e auditorias internas. O cargo é efetivo sob CLT, com atuação das 8h às 18h, de segunda a sexta.

É necessário ensino superior cursando ou concluído, Excel intermediário, organização e perfil analítico, boa comunicação e experiência com indicadores/relatórios.

Qualifications

• Ensino superior cursando ou concluído.
• Excel intermediário com capacidade de gerar dashboards.
• Boa comunicação e organização.

Responsibilities

• Acompanhar processos de vendas, pós-venda, oficina e atendimento
• Garantir cumprimento dos padrões e auditorias da montadora
• Monitorar indicadores de qualidade e satisfação do cliente
• Elaborar relatórios gerenciais
• Identificar falhas e propor melhorias
• Treinar equipes sobre processos e padrões internos
• Apoiar líderes no plano de ação corretivo

Skills

Excel intermediário

Organização e perfil analítico

Boa comunicação

Education

Ensino superior cursando ou concluído

Job description

Horário:

De segunda à sexta, das 8h às 18h

Contratação:

Efetivo – CLT

Nível:

Operacional

Descrição e Responsabilidades

• Acompanhar processos de vendas, pós-venda, oficina e atendimento
• Garantir cumprimento dos padrões e auditorias da montadora
• Monitorar indicadores de qualidade e satisfação do cliente
• Elaborar relatórios gerenciais
• Identificar falhas e propor melhorias
• Treinar equipes sobre processos e padrões internos
• Apoiar líderes no plano de ação corretivo

Requisitos

• Ensino superior cursando ou concluído
• Excel intermediário
• Organização e perfil analítico
• Boa comunicação
• Desejável experiência em área de qualidade
• Desejável Vivência com indicadores e auditorias

Habilidades técnicas

• Conhecimento intermediário em Microsoft Excel (relatórios, indicadores, controles e dashboards)
• Capacidade de elaborar relatórios gerenciais e acompanhar indicadores (KPIs)
• Organização documental e controle de processos
• Noções de auditoria interna e padronização de processos
• Capacidade de interpretar manuais, normas e procedimentos da montadora

Diferencial

• Conhecimento no ramo automotivo

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio academia
• Bônus por resultado
• Refeição no local
• Vale-transporte