Analista de Qualidade

Deutsche Industrie Video System GmbH; Goiânia; On-site; BRL 33,000 - 67,000; Full time

Job summary

A Deutsche Industrie Video System GmbH busca um profissional para acompanhar processos de vendas, pós-venda e atendimento, assegurando conformidade com padrões da montadora e monitorando a satisfação do cliente.

O( a) candidato(a) ideal possui ensino superior, Excel intermediário e perfil analítico, com foco em melhoria contínua, treinamento de equipes e elaboração de relatórios gerenciais.

Qualifications

• Ensino superior cursando ou concluído (requisito)
• Excel intermediário
• Organização e perfil analítico
• Boa comunicação
• Desejável experiência na área de qualidade
• Desejável vivência com indicadores e auditorias

Responsibilities

• Acompanhar processos de vendas, pós-venda, oficina e atendimento
• Garantir cumprimento dos padrões e auditorias da montadora
• Monitorar indicadores de qualidade e satisfação do cliente
• Elaborar relatórios gerenciais
• Identificar falhas e propor melhorias
• Treinar equipes sobre processos e padrões internos
• Apoiar líderes no plano de ação corretivo

Skills

Excel

Organização

Boa comunicação

Análise de dados

Atenção a detalhes

Education

Ensino superior

Tools

Microsoft Excel

Dashboards

Relatórios gerenciais

Job description

Descrição

Acompanhar processos de vendas, pós-venda, oficina e atendimento

Garantir cumprimento dos padrões e auditorias da montadora

Monitorar indicadores de qualidade e satisfação do cliente

Elaborar relatórios gerenciais

Identificar falhas e propor melhorias

Treinar equipes sobre processos e padrões internos

Apoiar líderes no plano de ação corretivo

Requisitos

Ensino superior cursando ou concluído

Excel intermediário

Organização e perfil analítico

Boa comunicação

Desejável experiência em área de qualidade

Desejável Vivência com indicadores e auditorias

Habilidades técnicas

Conhecimento intermediário em Microsoft Excel (relatórios, indicadores, controles e dashboards)

Capacidade de elaborar relatórios gerenciais e acompanhar indicadores (KPIs)

Organização documental e controle de processos

Noções de auditoria interna e padronização de processos

Capacidade de interpretar manuais, normas e procedimentos da montadora

Diferencial

Conhecimento no ramo automotivo