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DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA procura um Analista de Qualidade para acompanhar processos de vendas, pós-venda, oficina e atendimento. O profissional garantirá o cumprimento de padrões e auditorias da montadora, monitorando indicadores de qualidade e satisfação do cliente.
É desejável experiência em área de qualidade, com capacidade de elaborar relatórios e interpretar manuais e normas, além de treinar equipes em procedimentos internos. Vínculo CLT, atuação em Uberaba, MG.
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Acompanhar processos de vendas, pós-venda, oficina e atendimento
Garantir cumprimento dos padrões e auditorias da montadora
Monitorar indicadores de qualidade e satisfação do cliente
Elaborar relatórios gerenciais
Identificar falhas e propor melhorias
Treinar equipes sobre processos e padrões internos
Apoiar líderes no plano de ação corretivo
Requisitos:
Ensino superior cursando ou concluído
Organização e perfil analítico
Boa comunicação
Desejável experiência em área de qualidade
Desejável Vivência com indicadores e auditorias
Habilidades técnicas
Conhecimento intermediário em Microsoft Excel (relatórios, indicadores, controles e dashboards)
Capacidade de elaborar relatórios gerenciais e acompanhar indicadores (KPIs)
Organização documental e controle de processos
Noções de auditoria interna e padronização de processos
Capacidade de interpretar manuais, normas e procedimentos da montadora
Conhecimento no ramo automotivo
Assistência médica Assistência odontológica Auxílio academia Bônus por resultado Refeição no local Vale-transporte
Analista de Qualidade em Uberaba, MG, BR