Analista De Marketing E Crm

Lsa Recrutamento E Seleção; Fortaleza; Remote; BRL 48,000 - 110,000; Full time

Job summary

A Lsa Recrutamento E Seleção está contratando Analista de CRM e Marketing Digital para atuar em modelo 100% remoto. O profissional gerenciará a CRM, planejará campanhas, criará fluxos de nutrição e fará análises para otimizar a experiência do cliente, com foco na geração e qualificação de leads.

Buscamos alguém com forte perfil analítico, criatividade e autonomia para gerenciar projetos em ambiente online, colaborando de forma assíncrona e com ferramentas digitais de ponta.

Qualifications

• Experiência comprovada em analista de CRM e/ou marketing digital.
• Conhecimentos sólidos em ferramentas de CRM e automação de marketing.
• Capacidade analítica para interpretar dados e gerar insights.
• Boa comunicação escrita e verbal, autonomia e proatividade.

Responsibilities

• Gerenciar plataforma de CRM assegurando qualidade e organização dos dados.
• Planejar, executar e otimizar campanhas de marketing digital (email, automação, redes sociais, mídia paga).
• Desenvolver fluxos de nutrição e automação para engajar leads e clientes.
• Segmentar a base e criar comunicações personalizadas para aumentar engajamento.
• Analisar métricas de campanhas e do CRM, gerando recomendações de melhoria.
• Colaborar com vendas e produto para alinhar estratégias e melhorar a experiência do cliente.
• Acompanhar tendências em CRM e marketing digital e propor novas abordagens.

Skills

CRM management

Marketing automation

Data analysis

Campaign planning

Email marketing

Social media management

Education

Graduação em Marketing/Comunicação/Administração

Tools

Salesforce

HubSpot

RD Station

Mailchimp

Job description

About the Role Nosso cliente, uma fintech inovadora e em plena expansão, está à procura de um(a) Analista de CRM e Marketing Digital talentoso(a) e proativo(a) para se juntar à sua equipe de marketing em um modelo 100% remoto. Se você é apaixonado(a) por dados, estratégias digitais e pelo universo do CRM, esta é a sua chance de fazer parte de um time que está transformando o mercado financeiro. O(a) profissional será responsável por otimizar a gestão da base de clientes, planejar e executar campanhas de marketing digital focadas em nutrição e conversão, e garantir a excelência na experiência do cliente. Buscamos alguém com forte capacidade analítica, criatividade e autonomia para gerenciar projetos e iniciativas em um ambiente totalmente online, com oportunidades de impacto real e crescimento profissional acelerado. O trabalho será conduzido de qualquer localidade, com foco na colaboração assíncrona e ferramentas digitais de ponta. Key Responsibilities

• Gerenciar a plataforma de CRM, garantindo a qualidade e organização dos dados dos clientes.
• Planejar, executar e otimizar campanhas de marketing digital (e-mail marketing, automação, redes sociais, mídia paga) para geração e qualificação de leads.
• Desenvolver fluxos de nutrição e automação de marketing para engajar leads e clientes em diferentes estágios do funil.
• Segmentar a base de clientes e criar comunicações personalizadas para aumentar o engajamento e a retenção.
• Analisar métricas de desempenho de campanhas e do CRM, gerando insights e recomendações para melhoria contínua.
• Colaborar com as equipes de vendas e produto para alinhar estratégias e garantir uma experiência coesa ao cliente.
• Monitorar as tendências em CRM e marketing digital, propondo novas abordagens e tecnologias.

Requirements

• Experiência comprovada como Analista de CRM e/ou Analista de Marketing Digital.
• Sólidos conhecimentos em ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) e plataformas de automação de marketing (RD Station, Mailchimp, etc.).
• Experiência prática em planejamento e execução de campanhas de marketing digital e gestão de mídias sociais.
• Capacidade analítica apurada para interpretação de dados e elaboração de relatórios.
• Excelente comunicação escrita e verbal.
• Formação superior completa em Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
• Proatividade, autonomia e habilidade para trabalhar em equipe remota.
• Conhecimento