Analista de CRM

Nelogica; Porto Alegre; Presencial; BRL 67 000 - 123 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição ou alimentação no cartão

PPR (Participação nos Resultados)

Plano de Saúde Bradesco Health

Odonto Odontoprev

Gympass com Wellhub

Desenvolvimento profissional

Resumo da oferta

A Nelogica, empresa de tecnologia voltada ao mercado financeiro, busca integrar o time de Marketing para conduzir estratégias de aquisição de clientes e analisar jornadas com foco em melhoria contínua.

O desafio envolve criar jornadas de automação com diversos canais, realizar testes A/B e otimizar entregas para garantir altas taxas de abertura, clique e conversão, mantendo o NPS elevado com ações cada vez mais assertivas.

Qualificações

• Ensino Superior completo ou em andamento em Marketing/ Comunicação/ Negócios/ Engenharias.
• Vivência com Marketing, Relacionamento com o Cliente, Vendas ou Dados.
• Perfil Data Driven, visão de negócio e foco em crescimento.

Responsabilidades

• Conduzir estratégias de comunicação focadas na aquisição de clientes para diferentes produtos (CRM).
• Analisar o comportamento dos usuários e clientes e suas jornadas, sugerindo melhorias.
• Construir testes A/B e gerenciar grupos de controle para evitar dupla exposição a testes.
• Criar jornadas de automação envolvendo Push, Email, WhatsApp e SMS, assegurando boa entrega, abertura, clique e conversão.
• Atuar com outros núcleos para criar segmentações e recomendações de produtos de forma assertiva.
• Garantir alto NPS dos usuários com comunicações assertivas.

Conhecimentos

Marketing

Relacionamento com o Cliente

Vendas

Dados

Data Driven

Formação académica

Graduação em Marketing/ Comunicação/ Negócios/ Engenharias

Ferramentas

RD Station

Insider

Descrição da oferta de emprego

A Nelogica é uma empresa voltada a tecnologia e principalmente inovação dentro do mercado financeiro, está em plena expansão internacional após conquistar a frente tecnológica da bolsa brasileira.

Atuamos com um processo seletivo que busca por potencial e pessoas alinhadas à nossa cultura!

Buscamos alguém para fazer parte do nosso time de Marketing!!

As principais atividades são:

• Conduzir as estratégias de comunicação focadas na aquisição de clientes para diferentes produtos (CRM);
• Analisar o comportamento dos nossos usuários e clientes e às suas jornadas, bem como sugerir melhorias;
• Construir testes A/B e realizar a gestão de grupos de controle da forma correta evitando dupla/múltipla exposição a diferentes testes;
• Criação de jornadas de automação que incluem diferentes canais como Push, Email, Whatsapp e SMS, garantir um nível ótimo de entrega, abertura, click e conversão;
• Atuar em parceria com outros núcleos para criar segmentações e recomendações de produtos de forma assertiva;
• Garantir alto NPS dos usuários ao realizarmos comunicações da forma mais assertiva possível.

O que é essencial que você apresente:

• Ensino Superior completo ou em andamento em áreas de Marketing e Comunicação, Negócios ou Engenharias;
• Vivência com Marketing, Relacionamento com o Cliente, Vendas ou Dados;
• Perfil Data Driven, visão de negócio e foco em crescimento;

O que é um diferencial:

• Conhecimento das plataformas de CRM de Mercado (RD Station, Insider e entre outras);
• Inglês intermediário;
• Entusiasmo por atuar no segmento de Mercado Financeiro
• Utilização de IAs para criação, estruturação e otimização de e-mails em HTML;

Temos como objetivo trazer pessoas com alta habilidade cognitiva para os nossos times independente das posições em aberto no momento ou nível de senioridade. Estamos sempre em busca de excelência!

Para completar, conheça alguns dos nossos benefícios:

• Vale refeição ou Alimentação no cartão Alelo;
• PPR (Programa de Participação aos Resultados);
• Plano de Saúde sem mensalidade com a Bradesco Saúde;
• Plano Odonto sem custos com a Odontoprev;
• Gympass com a Wellhub;
• Incentivo ao Desenvolvimento;