Analista Backoffice III

Foundever Brasil; Curitiba; Presencial; BRL 17 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio creche

Vale refeição

Vale alimentação

Gympass

Desconto com parceiros

Universidades e escolas de idiomas

Atendimento psicológico gratuito

Curso de idioma interno

Plano de carreira

Resumo da oferta

A Foundever Brasil está contratando para atuação presencial em Curitiba/PR. O(a) profissional atuará no atendimento ao cliente, resolvendo problemas, registrando contatos e realizando follow-up com os consumidores. Requisitos: ensino médio completo, +18 anos, residir em Curitiba, boa fluência em português e informática básica.

Perfil empático, com foco em resultados. Oferecemos assistência médica/odontológica, vale-refeição ou alimentação, auxílio creche, Gympass, desconto com parceiros e plano

Qualificações

• Ensino médio completo, +18 anos, residência em Curitiba ou região.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Informática básica.
• Boa fluência em português.
• Empatia e foco em resultado.

Responsabilidades

• Contato com cliente para resolução de problemas.
• Realizar Follow-Up com os consumidores.
• Realizar atendimento via telefone.
• Registrar todos os contatos e tratativa com o consumidor.

Conhecimentos

Atendimento

Contato com cliente

Follow-Up

Telefone

Registro de contatos

Empatia

Foco em resultados

Informática básica

Boa comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Salário

• R$ 1.701,60 + R$216,00 de bonificação

Benefícios

• Assistência Médica e Odontológica + Auxílio Creche + Vale Refeição ou Alimentação (14,33/dia de trabalho) + Gympass + Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas + Atendimento Psicológico Gratuito + Curso de Idioma interno. Temos plano de carreira!

Atividades

• Contato com cliente para resolução de problemas; Realizar Follow-Up com os consumidores; Realizar atendimento via telefone; Registrar todos os contatos e tratativa com o consumidor;

Requisitos

• Ensino médio completo, +18 anos e residir em Curitiba ou região. Experiência em atendimento ao cliente; Conhecimento em Informática; Boa fluência em português; Empático Foco em Resultado; Boa argumentação; Habilidade em atendimento ao cliente; Demais habilidades relacionadas ao atendimento ao cliente.

Horário de treinamento

09h00 - 17h12 - 5x2 (segunda à sexta)

Horário de operação

09h48 às 18h00 - 5x2 (segunda à sexta) após fim do treinamento;

Local de trabalho

Presencial: R. Mal. Deodoro, 822 – Centro – Curitiba/PR