Analista Assistencial Integrado

Safe Group Corretora; São Paulo; On-site; BRL 55,800 - 89,280; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Assistência médica

Plano de carreira

Seguro de vida

Bônus Anual

Job summary

A Safe Care, localizada em São Paulo/SP, está em busca de um Analista Assistencial Integrado que será responsável por prestar suporte aos beneficiários com foco em atendimento humanizado. Espera-se experiência em relacionamento com cliente na área da saúde e conhecimento sobre ANS. A empresa oferece um plano de carreira, assistência médica, vale-refeição, e diversos outros benefícios. A posição é em tempo integral e presencial com fácil acesso ao Metrô Ana Rosa.

Qualifications

• Experiência prévia em relacionamento com cliente, preferencialmente na área da saúde.
• Conhecimento sobre ANS e Operadoras de Saúde.
• Vivência com rotinas administrativas e acompanhamento de indicadores.

Responsibilities

• Prestar suporte aos beneficiários, garantindo atendimento ágil e humanizado.
• Promover ações de relacionamento, visando autonomia e conhecimento.
• Atuar na mediação de conflitos buscando soluções eficazes.

Skills

Comunicação verbal e escrita

Perfil proativo

Habilidade em negociação

Capacidade analítica

Empatia

Trabalho em equipe

Tools

Pacote Office

Job description

Analista Assistencial Integrado

Local: São Paulo/SP | Modelo Presencial
Tipo de contratação: CLT – Tempo integral

Sobre a Safe Care

Na Safe Care, acreditamos que cuidar de vidas começa com a forma como cuidamos das nossas relações. E isso começa dentro de casa — com as pessoas que constroem nosso propósito todos os dias.

Suas responsabilidades:

• Prestar suporte aos beneficiários, garantindo atendimento ágil, humanizado e resolutivo;
• Promover ações de relacionamento, visando autonomia e conhecimento sobre o plano, saúde, odontologico e vida;
• Atuar na mediação de conflitos, buscando soluções eficazes com ousadia no solucionar;
• Acompanhar demandas junto às operadoras de saúde, assegurando cumprimento de prazos e acordos;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento;
• Manter comunicação clara, cordial e assertiva com os beneficiáriosclientes e áreas internas;

O que buscamos em você:

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Perfil proativo, organizado e com forte senso de responsabilidade;
• Habilidade em negociação e mediação de conflitos;
• Capacidade analítica e foco na resolução de problemas;
• Postura profissional, empatia e inteligência emocional;
• Facilidade no trabalho em equipe e demandas simultâneas;
• Comprometimento com a experiência aos beneficiários.

Requisitos:

• Experiência prévia em relacionamento com cliente, preferencialmente na área da saúde;
• Conhecimento sobre ANS e Operadoras de Saúde;
• Vivência com rotinas administrativas e acompanhamento de indicadores;Pacote oficce avançado e habilidades digitais;
• Preferencialmente residir nas proximidades com fácil acesso ao ABC e SAFE (Metrô Ana Rosa).

O que oferecemos:

• Plano de carreira e trilha de aprendizagem contínua;
• Vale-refeição e vale alimentação;
• Vale-transporte;
• Assistência médica e odontológica;
• Universidade Corporativa;
• Plataforma de psicoterapia e telemedicina
• Assistência Pet e Juridica
• Convênio com o SESC
• Desconto em cursos no SENAC
• Seguro de vida
• Bônus Anual (de acordo com os nossos indicadores)
• TotalPass