Assistente Administrativo
Local: Guarujá/SP | Modelo Presencial
Tipo de contratação: CLT – Tempo integral
Sobre a Safe Care
Na Safe Care, acreditamos que cuidar de vidas começa com a forma como cuidamos das nossas relações. E isso começa dentro de casa — com as pessoas que constroem nosso propósito todos os dias.
Suas responsabilidades:
- Atender clientes de forma presencial, por telefone, e-mail e WhatsApp.
- Esclarecer dúvidas sobre apólices, coberturas, sinistros e vigência.
- Levantar dados dos clientes para cotações de seguros.
- Utilizar os portais das seguradoras para realizar cotações.
- Conferir e enviar propostas para emissão.
- Controlar vencimentos e acompanhar renovações de apólices.
- Oferecer suporte no pós-venda e durante o processo de sinistro.
- Interagir com seguradoras para cotações, esclarecimentos técnicos e apoio operacional.
- Acompanhar processos e resolver pendências com eficiência.
O que buscamos em você:
- Comunicação clara e empática.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e iniciativa.
- Comprometimento e responsabilidade.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
- Ética profissional e sigilo com informações.
Requisitos:
- Conhecimento sobre apólice, prêmio, sinistro, vigência, franquia e coberturas.
- Familiaridade com os principais ramos de seguros: náutico, auto, vida, empresarial, RC etc.
- Experiência com uso de portais das seguradoras.
- Entendimento do fluxo completo: cotação → proposta → emissão → apólice.
- Noções dos documentos necessários para abertura de sinistros e seus prazos.
O que oferecemos:
- Plano de carreira e trilha de aprendizagem contínua;
- Vale-refeição e vale alimentação;
- Vale-transporte;
- Assistência médica e odontológica;
- Universidade Corporativa;
- Plataforma de psicoterapia e telemedicina
- Assistência Pet e Juridica
- Convênio com o SESC
- Desconto em cursos no SENAC
- Seguro de vida
- Bônus Anual (de acordo com os nossos indicadores)
- TotalPass