Agente de Atendimento Receptivo - Inglês Intermediário

Foundever Brasil

Curitiba

Hybrid

BRL 16,000 - 20,000

Full time

11 days ago

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Benefits offered by this job

Vale-refeição ou vale alimentação
Auxílio Creche
Convênio médico e Odontológico
Gympass
EverBetter
EverGreen
Atendimento psicológico – Starbem
Desconto com parceiros, universidades/
Curso de Idioma interno
Plano de carreira

Job summary

A Foundever Brasil em Curitiba está abrindo vaga para Agente de Atendimento. Você irá gerar protocolo de atendimento, abrindo chamados e registrando informações, sem realizar suporte técnico direto.

A posição começa com presença física no centro de Curitiba por 2 dias, segue com trabalho no horário comercial nos primeiros 4 dias e, após esse período, passará a atuação 100% em home office no turno da madrugada. Escala 5x2.

Qualifications

  • Ensino médio completo.
  • Inglês nível B2.
  • Experiência em suporte ao cliente ou pós-vendas.
  • Conhecimento em pacote Office.

Responsibilities

  • Gerar protocolo de atendimento ao cliente, abertura do chamado.
  • Não fará nenhum tipo de suporte, apenas abertura de chamados.

Skills

Inglês
Suporte ao cliente
Pacote Office

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Vaga para atuar como Agente de Atendimento

Atividades:
Gerar protocolo de atendimento ao cliente, não fará nenhum tipo de suporte, apenas fará a abertura do chamado.

Requisitos:
  • Ensino médio completo
  • Inglês nível B2
  • Experiência em suporte ao cliente ou pós vendas
  • Conhecimento em pacote office
Disponibilidade para trabalho
  • Trabalho presencial durante 2 dias - no centro de Curitiba
  • Disponibilidade para trabalho durante horário comercial nos 4 primeiros dias
  • Após os 4 dias, o trabalho será 100% home office de madrugada.
  • Escala 5X2 o horário da madrugada ainda está sendo definido.

Inicio em 03-11

Salário: R$1.621,00 + bonificação de R$216,00 conforme métricas da operação + auxilio home office

?? Benefícios:
  • Vale-refeição ou vale alimentação (R$ 14,33/dia de trabalho);
  • Auxílio Creche;
  • Convênio médico e Odontológico;
  • Gympass – para você e para a sua família;
  • EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental;
  • EverGreen - somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor;
  • Atendimento psicológico – Programa Starbem;
  • Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas;
  • Curso de Idioma interno;
  • Plano de carreira.
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