AGENTE TELEATENDIMENTO | SUPORTE | CURITIBA

Concentrix Brasil; Curitiba; On-site; BRL 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

VA/VR

Seguro de vida

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio creche/babá

Descontos educacionais

Programa de bem-estar

Ambientes com salas de jogos

Job summary

A Concentrix Brasil está com vaga presencial em Curitiba para atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail, com foco em retenção e experiência do cliente. O(a) profissional atuará em um ambiente multinacional acolhedor, com oportunidades de crescimento após os primeiros meses.

Requisito: ensino médio completo, boa digitação e familiaridade com sistemas. Benefícios incluem VA/VR, assistência médica e odontológica, e auxílio creche.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente é desejável.
• Boa digitação e manejo de sistemas simultâneos.
• Compromisso com atendimento humanizado.

Responsibilities

• Atender clientes via voz, chat e e-mail com foco em retenção.
• Garantir atendimento de excelência e experiência do cliente.
• Participar do processo de seleção interna para crescer na empresa.

Skills

Atendimento ao cliente

Digitação rápida

Multitarefa

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Benefícios e jornada:

• Remuneração: Salário R$ 2.107,30 (fixo: R$ 1.621,00 + Gratificação garantida de 30% - R$ 486,30 após 45 dias) + variável por performance de R$ 500,00 a R$ 1.000,00 a partir de 90 dias.
• Escala de trabalho Segunda à sábado
• Horário de Trabalho: 14:40 às 21:00
• Local de trabalho: R. José Loureiro, 540 - Centro
• Vaga Presencial

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:

• VA/VR
• Seguro de vida integralmente pago pela empresa
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde
• Auxílio creche/babá para apoiar sua família
• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação
• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita.
• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais
• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade

O que você precisa para brilhar aqui:

• Ensino médio completo.
• Ter experiência com atendimento em retenção será um diferencial
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!

Nosso processo seletivo:

• Inscrição
• Provas (essenciais para seguir no processo)
• Entrevista
• Fase final

Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!