Account Manager

InComm Payments; Barueri; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Todo Cartões, integrante da InComm Payments, procura um Account Manager para desenvolver e fortalecer parcerias estratégicas em cartões-presente, fidelidade e incentivos. O papel envolve gerenciar relacionamentos B2B com redes, bancos digitais e marketplaces, criar ações promocionais, monitorar KPIs e impulsionar as vendas por meio do crescimento da carteira, mantendo CRM atualizado.

Requisitos: 3–5 anos em gestão de contas/relacionamento, experiência no modelo Farmer, conhecimento em CRM e

Qualificações

• Experiência de 3 a 5 anos em gestão de contas ou relacionamento com clientes.
• Experiência no modelo Farmer, com foco em retenção e expansão de carteira.
• Conhecimento em ferramentas de CRM.
• Inglês básico.

Responsabilidades

• Gerenciar o relacionamento com parceiros estratégicos B2B, incluindo bancos digitais, empresas de fidelidade e incentivo, agências de incentivo e marketplaces.
• Desenvolver e executar ações promocionais em conjunto com os parceiros, buscando ampliar o engajamento e os resultados das campanhas.
• Monitorar os indicadores de desempenho da carteira, analisando oportunidades e propondo planos de ação para alcance das metas estabelecidas.
• Atuar na maximização das vendas de cartões-presente por meio do desenvolvimento e crescimento dos parceiros sob sua gestão.
• Acompanhar e atualizar informações, atividades e oportunidades comerciais no CRM.
• Apoiar a resolução de demandas operacionais e financeiras relacionadas aos parceiros, garantindo uma experiência eficiente e de qualidade.

Conhecimentos

Relacionamento com clientes

Visão de negócios

Foco em resultados

CRM

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Na Todo Cartões, conectamos pessoas e marcas por meio de soluções inovadoras em cartões-presente, incentivos e fidelidade. Fazemos parte da InComm Payments, líder global em soluções de pagamento e tecnologia, presente em diversos países e parceira de algumas das maiores marcas do mercado.

Buscamos uma pessoa com forte habilidade de relacionamento, visão de negócios e foco em resultados para atuar como Account Manager, sendo responsável por desenvolver e fortalecer parcerias estratégicas, contribuindo para o crescimento sustentável da carteira de clientes.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar o relacionamento com parceiros estratégicos B2B, incluindo bancos digitais, empresas de fidelidade e incentivo, agências de incentivo e marketplaces.
• Desenvolver e executar ações promocionais em conjunto com os parceiros, buscando ampliar o engajamento e os resultados das campanhas.
• Monitorar os indicadores de desempenho da carteira, analisando oportunidades e propondo planos de ação para alcance das metas estabelecidas.
• Atuar na maximização das vendas de cartões-presente por meio do desenvolvimento e crescimento dos parceiros sob sua gestão.
• Acompanhar e atualizar informações, atividades e oportunidades comerciais no CRM.
• Apoiar a resolução de demandas operacionais e financeiras relacionadas aos parceiros, garantindo uma experiência eficiente e de qualidade.

Requisitos

• Experiência de 3 a 5 anos em posições de gestão de contas, relacionamento com clientes ou áreas correlatas.
• Vivência em modelo Farmer, com foco em retenção, desenvolvimento e expansão de carteira.
• Conhecimento em ferramentas de CRM.
• Inglês básico.

Diferenciais

• Experiência nos segmentos de fidelidade, incentivo, benefícios ou recompensas.