12444301 - AUXILIAR ATENDIMENTO

DigAI; Belo Horizonte; Sur place; BRL 17 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

A Bernoulli busca um profissional de Secretaria para atendimento acolhedor a alunos, responsáveis e à comunidade escolar, com foco em organização e apoio às rotinas. O(a) contratado(a) irá cadastrar dados no TOTVS, manter documentação escolar organizada e apoiar matrículas e acessos à plataforma educacional.

Procura-se pessoa proativa, comunicativa, com informática básica e conhecimento de Excel. Ensino médio completo e boa comunicação são requisitos obrigatórios para atuação em ambiente

Qualifications

• Ensino médio completo e boa comunicação para atendimento ao público.
• Domínio básico de informática e pacote Office.
• Capacidade de organização, conferência de informações e atenção aos prazos.

Responsabilités

• Atender alunos, responsáveis e público externo, compreendendo demandas.
• Cadastrar e atualizar dados no sistema TOTVS.
• Organizar e arquivar documentação escolar com atenção.
• Auxiliar nos processos de matrícula e no acesso à plataforma educacional.
• Acompanhar fluxo de matrículas e manter contato com candidatos.

Connaissances

Boa comunicação

Atendimento ao público

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Formation

Ensino médio completo

Outils

Pacote Office

TOTVS

CRM

Description du poste

Você acredita no poder transformador da educação e gosta de encarar desafios como oportunidades para inovar e aprender? No Bernoulli, buscamos profissionais comunicativos, organizados e proativos para integrar nossa equipe de Secretaria e prestar um atendimento acolhedor e eficiente a alunos, responsáveis e à comunidade escolar.

Se você busca um ambiente dinâmico, plural e colaborativo, focado no desenvolvimento contínuo e na excelência do ensino, venha fazer parte da nossa jornada e apoiar a rotina educacional junto com a gente!

Responsabilidades

• Realizar o atendimento a alunos, responsáveis e público externo, compreendendo as demandas e apoiando na resolução de situações diversas.
• Cadastrar e atualizar os dados da vida escolar no sistema TOTVS.
• Organizar e manter arquivada a documentação escolar com atenção e zelo.
• Prestar suporte aos responsáveis nos processos de matrícula e no acesso à plataforma educacional.
• Acompanhar o fluxo de matrículas e manter contato com candidatos para prestar apoio no processo.
• Prestar suporte à equipe da Secretaria nas demais demandas e rotinas do setor.
• Identificar melhorias nos fluxos operacionais, buscando otimizar a agilidade e a organização das atividades.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo.
• Domínio de informática básica e Pacote Office.
• Boa comunicação e facilidade para atendimento ao público.
• Capacidade de análise, conferência de informações e atenção aos detalhes.
• Organização, responsabilidade e comprometimento com prazos e processos.
• Proatividade e bom relacionamento para trabalhar em equipe.

Diferenciais

• Conhecimento avançado em Excel.
• Experiência ou conhecimento prévio no sistema TOTVS.
• Conhecimento em plataformas de CRM.

O que esperamos

Esperamos um profissional acolhedor, empático e comprometido com a qualidade do atendimento e com a eficiência dos processos. Se você é movido por novos aprendizados, busca evoluir constantemente e quer atuar em uma cultura inovadora e transformadora, essa oportunidade é para você!