Ziekenfondsconsulent NL/FR – Klantgericht, 35u, Vrijdagnamiddag vrij

Actiris; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

maaltijdcheques

eindejaarspremie

groeps- en hospitalisatieverzekering

35 uur werkweek (vrijdagnamiddag vrij)

Job summary

Actiris zoekt een ziekenfondsconsulent die klanten verwelkomt en ondersteunt in onze kantoren regio Vilvoorde-Zaventem. Je behandelt vragen over terugbetalingen en gezondheidszorg en voert administratieve taken zorgvuldig uit.

Je werkt op verschillende kantoren met een focus op klantgerichtheid en vertrouwen. Een uitgebreide opleiding start op de werkvloer in ons opleidingscentrum in Brussel.

Qualifications

• Minstens een diploma secundair onderwijs.
• Gastvrij, georganiseerd en klant- en oplossingsgericht.
• Beheersing van het Nederlands en basiskennis van het Frans.
• In het bezit van rijbewijs B en eigen wagen om kantoren te bezoeken.
• Ervaring in direct contact met publiek is een pluspunt.

Responsibilities

• Verwelkom en begeleid leden op een warme en respectvolle manier.
• Beantwoord vragen over terugbetalingen, gezondheidszorg en mutualistische diensten.
• Verwerk administratieve taken nauwkeurig en correct.
• Creëer een klimaat van vertrouwen en luisterbereidheid in de kantoren.

Skills

Gastvrij

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Nederlands (professioneel)

Frans basis

Rijbewijs B

Mobiliteit tussen kantoren

Education

Diploma secundair onderwijs

Job description

Actiris zoekt een ziekenfondsconsulent die klanten verwelkomt en ondersteunt in onze kantoren regio Vilvoorde-Zaventem. Je behandelt vragen over terugbetalingen en gezondheidszorg en voert administratieve taken zorgvuldig uit.

Je werkt op verschillende kantoren met een focus op klantgerichtheid en vertrouwen. Een uitgebreide opleiding start op de werkvloer in ons opleidingscentrum in Brussel.