Klantadviseur Ziekenfonds – Groei & Flexibel Werk

Helan; Vlaams-Brabant; Híbrido; EUR 28.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Thuiswerk mogelijk

Flexibel uurrooster

Extralegale voordelen

Maaltijdcheques

Ziektekostenverzekering

Descripción de la vacante

Helan zoekt een Klantenadviseur voor onze kantoren in Wezembeek-Oppem. Je behandelt vragen, geeft duidelijk advies en zorgt voor een vlotte opvolging via afspraak, loket, telefoon of mail.

Je combineert empathie met oplossingsgerichtheid en werkt mee aan groei van de klantenportefeuille. Een bachelor diploma of relevante ervaring is vereist, met sterke Nederlandstalige en goede Frans- en Engelse vaardigheden.

Formación

• Bachelor diploma of hoger, of aantoonbare functierelevante ervaring.
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in NL/FR/EN.
• Klantgerichte houding met commerciële durf.

Responsabilidades

• Behandel klantenvragen met empathie en zorg voor correcte opvolging zowel op kantoor als via telefoon of e-mail.
• Zet klantbehoeften om in advies en concrete oplossingen.
• Verkoop/adviseer commercieel aan klanten en prospects, digitaal, telefonisch en face-to-face.
• Draag bij aan groei van de klantenportefeuille en netwerkuitbreiding.
• Samen met collega’s in het kantoor werk je aan groei en kwaliteit van de dienstverlening.

Conocimientos

Dutch

French

English

Empathy

Customer Service

Sales

Educación

Bachelor diploma

Descripción del empleo

Helan zoekt een Klantenadviseur voor onze kantoren in Wezembeek-Oppem. Je behandelt vragen, geeft duidelijk advies en zorgt voor een vlotte opvolging via afspraak, loket, telefoon of mail.

Je combineert empathie met oplossingsgerichtheid en werkt mee aan groei van de klantenportefeuille. Een bachelor diploma of relevante ervaring is vereist, met sterke Nederlandstalige en goede Frans- en Engelse vaardigheden.