Ziekenfondsconsulent

Solidaris Brabant; Brussel; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Solidaris Brabant zoekt een ziekenfondsconsulent voor de regio Brussel. Je bent het gezicht van Solidaris Brabant en verwelkomt leden op een warme manier via fysiek, telefoon en digitaal. Je geeft advies over gezondheidszorg en verzekerbaarheid en beheert ledendossiers en administratieve procedures nauwkeurig.

Je promoot onze diensten en voordelen en werkt in de kantoren regio Brussel (centrum Brussel, Anderlecht, Molenbeek, Sint-Gillis, Schaarbeek, Etterbeek of Laken).

Qualifications

• Ontvang en begeleid (potentiële) leden op een warme manier, fysiek, telefonisch en digitaal.
• Beantwoord vragen en geef advies over gezondheidszorg en verzekerbaarheid.
• Beheer en volg ledendossiers en administratieve procedures nauwkeurig.
• Promoot onze diensten en voordelen van Solidaris Brabant.

Responsibilities

• Ontvang en begeleid (potentiële) leden op een warme manier, fysiek, telefonisch en digitaal.
• Beantwoord vragen en geef advies over gezondheidszorg, verzekerbaarheid en uitkeringen.
• Beheer en volg ledendossiers en administratieve procedures nauwkeurig en proactief.
• Zoek klantgerichte oplossingen en promoot de diensten en voordelen.

Skills

Klantenservice

Communicatie

Adviesvaardigheden

Education

HBO/Bachelor in health care

Tools

CRM systemen

Job description

Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 647.000 leden. Om onze dienstverlening te verbeteren, zoeken wij extra collega’s (m/v/x)*:

Ziekenfondsconsulenten bij Solidaris Brabant - regio Brussel

Als ziekenfondsconsulent ben jij het gezicht van Solidaris Brabant. Elke dag:

• Ontvang en begeleid je (potentiële) leden op een warme manier, fysiek, telefonisch en digitaal;
• Beantwoord je vragen en geef je advies over gezondheidszorg, verzekerbaarheid, uitkeringen …;
• Beheer en volg je ledendossiers en administratieve procedures nauwkeurig en proactief op;
• Zoek je klantgerichte oplossingen en promoot je onze diensten en voordelen.

Je wordt tewerkgesteld in onze kantoren regio Brussel (sectoren: centrum Brussel, Anderlecht, Molenbeek, Sint-Gillis, Schaarbeek, Etterbeek of Laken).