UC Consultant

Dstny; Zaventem; Hybrid; EUR 45,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief salaris

Contract van onbepaalde duur

Elektrische bedrijfswagen met laadka»

Mobiliteitsbudget

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Senioriteitsdagen

Job summary

Dstny is een internationale leider in hybride werkoplossingen en zoekt een Unified Communications Consultant in België. Je beheert end-to-end UC-projecten, implementeert en configureert oplossingen en zorgt voor een optimale gebruikerservaring bij klanten.

Je vertaalt klantbehoeften naar technische vereisten, test de oplossingen en rapporteert dagelijks aan de UC-manager. Engels en Frans zijn vereist; Nederlands is een extra troef.

Qualifications

• Vereisten omvatten geldige werkvergunning om in België te werken.
• Bachelor elektronica, informatietechnologie of gelijkwaardige ervaring.
• Ideale kandidaat heeft ervaring als UC-consultant in Telecom/ICT/UC.
• Vermogen klantbehoeften te vertalen naar technische vereisten.
• Kennis van projectmethodologieën is een plus.
• Hands-on ingesteldheid en bereidheid zelf te handelen.
• Zeer goede beheersing van Engels en Frans; Nederlands is een plus.

Responsibilities

• Beheer end-to-end UC-projecten en relatie met klanten en stakeholders.
• Voer projecten on-site bij klanten uit incl. opleiding en administratieve afhandeling.
• Configureer en test UC-oplossingen en bewaak kwaliteit.
• Rapporteer dagelijks aan de UC-manager.
• Lever technisch dossier aan klant en draag dossier over aan support.

Skills

Engels

Frans

Klantgerichte communicatie

Projectmanagement

Hands-on

Communicatie

Education

Bachelor elektronica, informatietechnologie

Tools

Microsoft Teams

Job description

Bij Dstny geloven we dat sterke communicatie de basis vormt voor uitzonderlijk werk.

Als internationale koploper in hybride werkoplossingen maken wij het voor KMO's moeiteloos om te verbinden, samen te werken en te groeien ongeacht waar het werk plaatsvindt.

Onze oplossingen brengen echte mobiliteit, naadloze integraties en de kracht van AI samen, zodat zowel klanten als medewerkers altijd kunnen rekenen op een optimale ervaring.

Of je nu werkt via je smartphone, laptop, vaste telefoon of onze innovatieve integraties: Dstny is altijd en overal bereikbaar via jouw favoriete interface.

Vanuit ons hoofdkantoor in Brussel en met meer dan 1.000 collega’s in 8 landen ondersteunen we wereldwijd ruim 5 miljoen gebruikers.

Samen bouwen we aan de toekomst van werk.

Maak het verschil bij Dstny en werk mee aan innovatie in hybride werken.

Als Unified Communication Consultant ben je verantwoordelijk voor de technische implementatie en projectopvolging van een toekomstbestendige communicatieoplossing die alle zakelijke communicatie automatiseert en bundelt. Daartoe richt je je volledig op de gebruikerservaring, het gebruiksgemak en de schaalbaarheid van het unified cloud communicatieplatform.

Als lid van het UC-team ben je verantwoordelijk voor het beheer van end-to-end UC-projecten.

Je bent verantwoordelijk voor de relatie met klanten en belanghebbende gedurende de volledige duur van het project.

Je vindt het fijn om on-site bij de klanten de projecten uit te voeren van A- Z. (technisch en administratief, inclusief opleidingen).

Je beheert interne en externe projecten en onderhoudt de relaties met de verschillende stakeholders.

Je analyseert de technische haalbaarheid van de noden van de klant.

Je neemt de klant mee in de toekomstgerichte visie op de Dstny UC oplossingen.

Je geeft leiding aan het virtuele team om de benodigde functionaliteiten op te leveren.

Je bent verantwoordelijk voor de end- end opvolging van de projecten.

Je configureert de oplossingen in samenwerking met je collega's van de verschillende betrokken departementen.

Je test de oplossing om de kwaliteit te waarborgen.

Je rapporteert dagelijks aan de manager UC.

Aan het eind van het project lever je het technisch dossier af aan de klant en je zorgt voor een overdracht van het dossier naar onze support afdeling.

Je biedt andere teams binnen de Dstny BE Group training en ondersteuning voor de UC-oplossingen.

We zijn op zoek naar

Je hebt een geldige werkvergunning om in België te werken

Je bent in het bezit van een Bachelor elektronica, informatietechnologie of hebt een vergelijkbare ervaring opgebouwd.

Je hebt idealiter een eerste ervaring als UC consultant in de Telecom / ICT / UC.

Je kan klantenbehoeften vertalen naar technische vereisten.

Kennis van project-methodologieën is een plus.

Je hebt een hands-on ingesteldheid en bereid zelf handen uit de mouwen te steken.

Je spreekt en schrijft zeer goed Engels en Frans, Nederlands is een bijkomende troef.

Een operationele gebruikskennis van Microsoft Teams is handig meegenomen.

Je wilt deel uitmaken van een nieuwe revolutie in zakelijke cloud communicatie.

Je kunt goed overweg met de no-nonsense mentaliteit van een snelgroeiende scale-up.

Je bent een probleemoplosser met goede communicatieve vaardigheden.

Je kan vlot verschillende projecten tegelijkertijd managen en weet onder druk deadlines te behalen.

Je legt je toe op het tevreden stellen van de klant.

Dit mag je verwachten

Ons aanbod

Competitief salaris, afhankelijk van jouw ervaring.

Contract van onbepaalde duur.

Elektrische bedrijfswagen met laadkaart of een flexibel mobiliteitsbudget.

Maaltijdcheques (€8/dag) en hospitalisatieverzekering.

Senioriteitsdagen: tot maximaal 4 extra verlofdagen.

Flex Income Plan: stel jouw eigen voordelenpakket samen met het budget van je 13de maand (extra verlof, technologie, fiets en nog veel meer).

Een functie met echte verantwoordelijkheid binnen een groeiend bedrijf, met ruime mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen.

Flexibele werkuren en de mogelijkheid om tot 2 dagen per week van thuis uit te werken.

Een nieuw modern kantoor, ontworpen volgens de wensen van onze Destinians.

Een aangename werksfeer met regelmatige teambuildings en bedrijfsevenementen.

Benefits@Work: geniet van exclusieve kortingen bij honderden bekende merken en winkels.

Elke dag verse soep, fruit en lekkere koffie.