Tweetalige service advisor

Jobat; Tienen; On-site; EUR 25,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Extralegale bepalingen

Opleidingsmogelijkheden

Voltijdse dagdienst

Job summary

Jobat zoekt een klantgerichte receptionist/klantenadviseur voor de autosectie in Vlaams-Brabant. Je verwelkomt klanten aan de receptie, behandelt onderhouds- en reparatieoproepen en houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun wagen.

Je plant de werkplaats efficiënt en beheert vervangwagens, met aandacht voor klantrelaties en administratieve nauwkeurigheid. Vereist is rijbewijs B en vaardigheid in Nederlands en Frans.

Qualifications

• Klantvriendelijk en servicegericht.
• Administratieve en communicatieve sterkte.
• Interesse in autotechniek is plus.
• Zakelijke Nederlands en Frans.
• Bereid om te werken van 7:30 tot 18:00.

Responsibilities

• Ontvang klanten aan de receptie; vriendelijk en professioneel.
• Behandel oproepen over onderhoud en herstellingen.
• Informeer klanten over voortgang van hun wagen.
• Plan de werkplaats efficiënt.
• Beheer vervangwagens voor klanten.
• Volg klantenrelaties op en analyseer verkoopresultaten.

Skills

Klantgericht

Administratief

Communicatief

Flexibel

Rijbewijs B

Tools

CRM-systeem

Job description

• Je ontvangt klanten aan de receptie, vriendelijk en professioneel.
• Je behandelt oproepen over onderhoud en herstellingen.
• Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun wagen.
• Je maakt een efficiënte planning voor de werkplaats.
• Je beheert de vervangwagens voor klanten.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Frans.
• Je bent klantvriendelijk en servicegericht.
• Je bent administratief en communicatief sterk.
• Je hebt interesse in de techniek van wagens. Ervaring in de automobielsector is een plus.
• Je bent flexibel: je werkt van 7u30 tot 18u.
• Je hebt een rijbewijs B.
• De toepassing van procedures controleren
• Een databank aanspreken
• Verkoopresultaten analyseren
• Het potentieel van een klant/prospect bepalen
• Klantenrelaties opvolgen

• Een loon tussen € 2.200 en € 3.800 bruto per maand.
• Extralegale voordelen.
• Een voltijdse job in dagwerk.
• Opleidingsmogelijkheden.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.