Gepassioneerde Service Advisor (M/X/V)

PASSION WORKS!; Sint-Truiden; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

PASSION WORKS! is op zoek naar een service advisor voor het automotive team. Je fungeert als het aanspreekpunt voor klanten, verwelkomt hen vriendelijk en bespreekt onderhoud, herstellingen en technische problemen.

De kandidaat neemt opdrachten aan, informeert over extra werkzaamheden en kosten en behandelt vragen of klachten op een professionele manier. Enige autoserie ervaring en administratieve kennis zijn een pluspunt.

Qualifications

• Klantcontact en vriendelijk ontvangst van klanten.
• Aannemen van de rol als aanspreekpunt voor klanten.
• Behandelen van onderhouds- en herstellingsverzoeken.
• Communiceren over extra werkzaamheden en kosten.
• Professionele afhandeling van vragen en klachten.
• Ervaring in de autosector is gewenst.
• Goede administratieve vaardigheden.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten en zorgen voor een vlotte klantenstroom.
• Centraliseren van vragen en klachten en deze adequaat afhandelen.
• Overleggen van onderhoudswerkzaamheden en schattingen aan klanten.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Plannen en organiseren

Verantwoordelijkheid

Education

Geen specifieke studievereisten

Tools

Administratieve kennis

Job description

• Interim met optie \"vast werk\"


• Voltijds


• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)

Rijbewijs

• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

Voor onze klant in de automotvie sector zijn we op zoek naar een service advisor om hun team te versterken.

Taken:

• je ontvangt klanten vriendelijk


• je bent het aanspreekpunt


• je bespreekt onderhoud, herstellingen en technische problemen


• je informeert klanten over extra werkzaamheden en kosten


• je behandelt vragen en eventuele klachten op een professionele manier


• ervaring in de autosector


• administratieve kennis


• De vraag van de klant analyseren

Persoonlijke vaardigheden

• Plannen en organiseren


• Verantwoordelijkheid


• uitdagende en afwisselende functie binnen de automotive sector


• aantrekkelijk en marktconform salaris


• aangename werksfeer


• een goede opleiding en begeleiding bij je opstart

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Technisch adviseur klantenondersteuning

Erkenningsnummer: VG 2099/UP,VG 2099/UP

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.