service advisor

Jobat; Oostende; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Continu bijscholing on the job

Professioneel uitgeruste showroom

Filevrije omgeving

Résumé du poste

Een autodealer in Oostende is op zoek naar een Service Advisor. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onthaal van klanten, telefonische communicatie en het uitleggen van facturen. We zoeken iemand met een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring, die communicatief sterk en commercieel ingesteld is. Een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels is vereist. Je komt terecht in een stabiel team en krijgt de kans om je verder te ontwikkelen.

Qualifications

• Eerste werkervaring is gewenst.
• Communicatie met klanten is essentieel.
• Bereidheid om te leren en bij te scholen.

Responsabilités

• Onthaal van klanten aan de receptie.
• Telefonisch contact met klanten.
• Facturen uitleggen aan klanten.

Connaissances

Communicatief sterk

Commercieel ingesteld

Assertief

Kennis van Nederlands

Kennis van Frans

Kennis van Engels

Formation

Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

Description du poste

Onze klant is concessiehouder van een automerk. Persoonlijke aanpak en uitstekende service staan hier steeds garant.

Functieomschrijving

Onze klant is concessiehouder van een automerk. Persoonlijke aanpak en uitstekende service staan hier steeds garant.

Jobomschrijving

Voor de vacature van Service Advisor sta je in voor:

- Het onthaal van de klanten aan de receptie
- Het opnemen van de telefoon
- Mailverkeer
- Bepalen van het soort werk die moet uitgevoerd worden en correct inplannen
- Klanten op de hoogte houden en opbellen met de vraag of bv de versleten banden mogen vervangen worden
- Facturen nadien overlopen met de klanten en uitleg geven van wat er met de wagen gebeurd is
- Communicatie met leasingmaatschappijen omtrent de wagen die is binnengekomen wat is inbegrepen en wat niet
- Je voert duidelijke communicatie met de medewerkers op de werkplaats en het magazijn

Voor de vacature van Service Advisor:

- Ben je in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Heb je al een eerste werkervaring achter de rug, en weet je hoe je klanten moet aanpakken/aanspreken
- Ben je communicatief sterk en commercieel ingesteld
- Heb je een zeer goede kennis van Nederlands, een goede kennis van Frans en Engels, dit zowel geschreven als gesproken
- Ben je assertief, en leer je graag bij

- Je werkt bij een erkende officiële dealer van een zeer betrouwbaar en gekend merk.
- Continu bijscholing on the job.
- Professioneel uitgeruste showroom.
- Filevrije omgeving en goede bereikbaarheid.
- Je krijgt de kans om deel uit te maken van een stabiel team van vakmensen.
- Contract van onbepaalde duur na een vlotte inwerkperiode.

Plaats tewerkstelling

Hoe solliciteren?

Hulp nodig om te solliciteren?

Je kan solliciteren via:

Site werkgever

Solliciteer nu

Bekijk alle 35680 vacatures

VDAB-beroep: Onthaalmedewerker

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB.VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

Rapporteer vacature Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.

Bekijk alle 35680 vacatures Meer info over dit bedrijf