Treinbegeleider Brussel

NMBS; Brussel; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

NMBS zoekt een treinbegeleider om reizigers dagelijks een veilige en fijne reis te bezorgen. Je informeert reizigers met een glimlach, zorgt voor vlot en veilig opstijgen en afstijgen en waakt erover dat iedereen zich op zijn gemak voelt, ook op het perron.

Met de ondersteuning van Securail sta je klaar bij elke situatie. De functie vraagt een klantgerichte houding en flexibiliteit om te schakelen tussen drukte en rustige momenten in de stationsomgeving.

Responsibilities

• Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
• Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verlopen.
• Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
• Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
• Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega's.

Job description

NMBS, dat is met de glimlach mensen verbinden en hen nieuwe bestemmingen helpen ontdekken. Op de meest groene manier. Dat is reusachtige machines van 100 ton en 5000 kW besturen en onderhouden. De toekomst van mobiliteit inschatten en uittekenen. Stations bouwen waar mensen elkaar ontmoeten, werken en op weg naar huis nog snel even winkelen.

Onderweg. Naar de toekomst van mobiliteit.

Als treinbegeleider bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. En dat past volledig in de filosofie van NMBS. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken. Of ze nu onderweg zijn met de trein, winkelen in het station of thuis een uitstap plannen.

Een treinbegeleider bij NMBS is zoveel meer dan een 'kaartjesknipper'.

• Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
• Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verloopt.
• Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
• Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
• Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega's.