Travel Advisor - Trillingue (M/V/X)

Michael Page; Brussel; Sur place; EUR 38 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page in Brussel is op zoek naar een Travel Advisor die klanten helpt met reisgerelateerde vragen en persoonlijke oplossingen biedt binnen de verzekeringssector.

Als belangrijke spil beantwoord je vragen via telefoon en e-mail, informeer je klanten over verzekeringsproducten, verwerk je administratieve taken en ondersteun je bij noodgevallen tijdens reizen. Je werkt samen met andere afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.

Qualifications

• Beantwoordt vragen van klanten over reisgerelateerde zaken via telefoon en e-mail.
• Biedt op maat gemaakte oplossingen afgestemd op klantbehoeften.
• Informeert klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
• Ondersteunt noodgevallen tijdens reizen.

Responsabilités

• Beantwoord klantvragen over reisgerelateerde zaken via telefoon en e-mail.
• Biedt persoonlijke oplossingen afgestemd op klantbehoeften.
• Verwerkt administratieve taken uit klantinteracties.
• Informeert klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
• Ondersteunt klanten bij noodgevallen tijdens reizen.

Connaissances

Nederlands

Frans

Engels

Description du poste

Als Travel Advisor help je klanten met hun reisgerelateerde vragen en bied je hen gepersonaliseerde oplossingen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt binnen de klantendienst in de verzekeringssector in Brussel

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is actief in de verzekeringssector en gevestigd in Brussel.

Omschrijving

Als Travel Advisor:

• Beantwoord je vragen van klanten over reisgerelateerde zaken via telefoon en e-mail.
• Bied je oplossingen op maat aan, afgestemd op de behoeften van de klant.
• Verwerk je administratieve taken die voortvloeien uit klantinteracties.
• Informeer je klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
• Ondersteun je klanten bij noodgevallen tijdens hun reis.
• Werk je samen met andere afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Gebruik je je talenkennis om klanten in het Nederlands, Frans en Engels te helpen.
• Zorg je voor een professionele en klantgerichte aanpak in al je interacties.