Travel Advisor - Trillingue (M/V/X)

Michael Page International (Belgium); Brussel; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Langetermijnopportuniteit

Flexibele werkuren

Résumé du poste

Michael Page International Belgium zoekt een Travel Advisor in Brussel om klanten via telefoon en e-mail te adviseren over reisgerelateerde vragen en verzekeringsproducten.

Je biedt op maat gemaakte oplossingen, verwerkt administratieve taken en ondersteunt noodgevallen tijdens reizen, met samenwerking tussen afdelingen voor een uitstekende klantenservice.

Qualifications

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels.
• Klantgericht en oplossingsgericht.
• Georganiseerd en nauwkeurig in administratieve taken.
• Comfortabel in een dynamische werkomgeving.
• Affiniteit met de verzekeringssector en klantendienst.
• Flexibel en kan zich snel aanpassen aan verschillende situaties.

Responsabilités

• Beantwoord vragen van klanten over reisgerelateerde zaken via telefoon en e-mail.
• Biedt oplossingen op maat afgestemd op de behoeften van de klant.
• Verwerkt administratieve taken die voortvloeien uit klantinteracties.
• Informeert klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
• Ondersteunt klanten bij noodgevallen tijdens hun reis.
• Werkt samen met andere afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Zet taalvaardigheden in om klanten in nl, fr en en te helpen.
• Beoefent een professionele en klantgerichte aanpak in al interacties.

Connaissances

Dutch

French

English

Description du poste

• Een langetermijnopportuniteit!
• Flexibele werkuren!

Over onze klant

Onze klant is actief in de verzekeringssector en gevestigd in Brussel.

Functie

Als Travel Advisor:

• Beantwoord je vragen van klanten over reisgerelateerde zaken via telefoon en e-mail.
• Bied je oplossingen op maat aan, afgestemd op de behoeften van de klant.
• Verwerk je administratieve taken die voortvloeien uit klantinteracties.
• Informeer je klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
• Ondersteun je klanten bij noodgevallen tijdens hun reis.
• Werk je samen met andere afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Gebruik je je talenkennis om klanten in het Nederlands, Frans en Engels te helpen.
• Zorg je voor een professionele en klantgerichte aanpak in al je interacties.

Profiel

Als Travel Advisor heb je het volgende profiel:

• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt klantgericht en hebt een probleemoplossend vermogen.
• Je bent georganiseerd en nauwkeurig in administratieve taken.
• Je voelt je comfortabel in een dynamische werkomgeving.
• Je hebt affiniteit met de verzekeringssector en klantendienst.
• Je bent flexibel en kan je snel aanpassen aan verschillende situaties.

Aanbod

Onze klant biedt je:

• Een boeiende rol binnen de verzekeringssector in Brussel.
• De mogelijkheid om je talenkennis dagelijks te gebruiken.
• Een professionele werkomgeving gericht op klantenservice.