Travel Advisor - Trillingue (M/V/X)

Jobat; Brussel; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Travel Advisor voor een verzekeringsbedrijf gevestigd in Brussel. Je behandelt klantvragen over reisgerelateerde zaken via telefoon en e-mail en biedt oplossingen op maat aan.

Je verwerkt administratieve taken, informeert klanten over verzekeringsproducten en -diensten, en ondersteunt bij noodgevallen tijdens reizen. Je werkt samen met andere afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen en gebruikt je talenkennis in het Nederlands, Frans en Engels.

Qualifications

• Klantgerichte communicatieve vaardigheden.
• Vermogen om reisgerelateerde vragen te begrijpen en op te lossen.
• Nauwkeurige administratieve vaardigheden.
• Goede schriftelijke en telefonische communicatie.
• Vermogen om prioriteiten te stellen en meerdere taken te beheren.
• Bereidheid om in een verzekeringscontext te werken.

Responsabilités

• Beantwoord je vragen van klanten over reisgerelateerde zaken via telefoon en e-mail.
• Bied je oplossingen op maat aan, afgestemd op de behoeften van de klant.
• Verwerk je administratieve taken die voortvloeien uit klantinteracties.
• Informeer je klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
• Ondersteun je klanten bij noodgevallen tijdens hun reis.
• Werk je samen met andere afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Gebruik je je talenkennis om klanten in het Nederlands, Frans en Engels te helpen.
• Zorg je voor een professionele en klantgerichte aanpak in al je interacties.

Description du poste

Onze klant is actief in de verzekeringssector en gevestigd in Brussel.

Jobomschrijving

Als Travel Advisor:

• Beantwoord je vragen van klanten over reisgerelateerde zaken via telefoon en e-mail.
• Bied je oplossingen op maat aan, afgestemd op de behoeften van de klant.
• Verwerk je administratieve taken die voortvloeien uit klantinteracties.
• Informeer je klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
• Ondersteun je klanten bij noodgevallen tijdens hun reis.
• Werk je samen met andere afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Gebruik je je talenkennis om klanten in het Nederlands, Frans en Engels te helpen.
• Zorg je voor een professionele en klantgerichte aanpak in al je interacties.