Télésecrétaire Bilingue FR/NL – Liège – Rejoignez une équipe dynamique en Télésecretariat

Job Talent; Luik; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

Job Talent recherche une Télésecrétaire bilingue (Français/Néerlandais) pour renforcer son équipe à Liège. Vous assurerez un support téléphonique et administratif auprès de clients professionnels et cabinets médicaux, avec prise en charge des agendas et des tâches administratives variées.

Aucune expérience préalable en call center n’est requise; une formation complète vous sera dispensée. Rejoignez une équipe structurée et bienveillante, où votre implication compte chaque jour.

Qualifications

• Profil bilingue FR/NL exigé.
• Bon relationnel et écoute active.
• Capacité à prioriser et planifier les tâches.

Responsibilities

• Réceptionner les appels entrants des clients professionnels et médicaux.
• Gérer les messages et prioriser les demandes urgentes.
• Transmettre les informations aux interlocuteurs concernés.
• Gérer les agendas et organiser les visites à domicile.
• Gérer le courrier entrant/sortant et préparer les packs d’accueil.
• Réaliser des appels de recouvrement et assurer diverses missions administratives.

Skills

Bilingue Français/Néerlandais

Service client

Organisation

Gestion des appels

Job description

Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez construire une carrière durable dans un environnement bienveillant ? Nous recherchons un(e) Télésecrétaire Bilingue (Français/Néerlandais) pour renforcer notre équipe de services de télésecrétariat en pleine expansion à Liège. Vous jouerez un rôle clé en assurant un support téléphonique et administratif professionnel auprès de diverses entreprises et cabinets médicaux.

Au quotidien, vous réceptionnez les appels entrants pour des clients professionnels et médicaux, gérez les messages, priorisez les demandes urgentes et veillez à la bonne transmission des informations aux bons interlocuteurs. Vos tâches administratives incluent également la gestion des agendas, l’organisation des visites à domicile, la gestion du courrier entrant et sortant, la préparation des packs d’accueil, la réalisation d’appels de recouvrement et l’accomplissement de diverses missions administratives selon les besoins du service.

Si vous aimez le contact humain, que vous appréciez la rigueur et la structure, et que vous êtes motivé(e) pour apprendre, ce poste est fait pour vous ! Aucune expérience préalable en call center n’est requis : les profils juniors sont les bienvenus et une formation complète vous sera dispensée. Donnez un nouvel élan à votre carrière et rejoignez une équipe où votre implication compte chaque jour.