Telesales & Orderverwerking NL/FR | Remote mogelijk

LGA Engineering; Antwerpen; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Ecocheques

Teambonus

Eindejaarpremie

Sectorale premies

26 vakantiedagen

Vaste werkuren

Occasioneel thuiswerk

Collegiale werkomgeving

Résumé du poste

LGA Engineering in Deurne zoekt een Medewerker Telesales en Orderverwerking NL/FR. Je verwerkt orders nauwkeurig en zorgt voor een vlotte communicatie met bestaande klanten in NL en FR.

Je werkt samen met sales, aankoop en finance om leveringen correct en tijdig te garanderen. Je hebt ervaring in customer service met een commerciële achtergrond in telefonische verkoop, beheerst Nederlands en Frans vloeiend en beschikt bij voorkeur over kennis van Navision/MS Dynamics 365.

Qualifications

• Ervaring met klantenservice en verkoop via telefoon/mail.
• Goede beheersing van Nederlands en Frans (schrift/spraak).
• Kennis van logistiek/orderverwerking is een plus.

Responsabilités

• Verwerken van inkomende bestellingen via telefoon en mail met correcte administratieve opvolging.
• Proactief telefonisch contact met bestaande klanten voor voorstellen van producten en acties.
• Beantwoorden van klantenvragen op een professionele en klantgerichte manier.
• Behandeling en opvolging van klachten.
• Zorg dragen voor naleving van klantafspraken en interne afstemming.
• Nauw samenwerken met sales, aankoop en finance voor tijdige levering.
• Vlotte samenwerking met verschillende afdelingen om leveringen te garanderen.
• Wij zoeken een kandidaat met commerciële instelling en initiatief.
• Ervaring met Navision of MS Dynamics 365 is een troef.

Connaissances

Nederlands

Frans

Telefonische verkoop

Klantgerichtheid

Orderverwerking

Commercieel inzicht

Navision/Microsoft Dynamics 365

Outils

Navision/Microsoft Dynamics 365

Description du poste

LGA Engineering in Deurne zoekt een Medewerker Telesales en Orderverwerking NL/FR. Je verwerkt orders nauwkeurig en zorgt voor een vlotte communicatie met bestaande klanten in NL en FR.

Je werkt samen met sales, aankoop en finance om leveringen correct en tijdig te garanderen. Je hebt ervaring in customer service met een commerciële achtergrond in telefonische verkoop, beheerst Nederlands en Frans vloeiend en beschikt bij voorkeur over kennis van Navision/MS Dynamics 365.