Administratief & Klantendienst Specialist | NL/FR, Remote

Accent NV; Wichelen; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

32 verlofdagen

2 dagen thuiswerk en glijdende uren

Moderne werkplek in gerestaureerde hoe

Job summary

Accent NV in België zoekt een administratief medewerker om inkomende mails en telefonie af te handelen, klanten te ondersteunen bij vragen over hun bestellingen en contact te hebben met leveranciers en transporteurs. Je volgt orders nauwkeurig op en kunt bij verlof of ziekte også orders verwerken.

Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en goed Frans; Spaans is een plus. Je bent administratief sterk, nauwkeurig en klantgericht, met ervaring in customer service of telefonisch klantcontact.

Qualifications

• Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en goed Frans.
• Spaans is zeker een extra troef.
• Ervaring als customer service medewerker of klantendienstmedewerker met telefonisch klantencontact.

Responsibilities

• Beantwoordt inkomende mails en telefonie.
• Helpt klanten verder met vragen over hun bestellingen.
• Verantwoordelijk contact met leveranciers en transporteurs voor vragen.
• Volgt orders nauwkeurig op.
• Als back-up orders verwerken bij verlof of ziekte.

Skills

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Administratieve vaardigheden

Telefonisch klantcontact

Job description

Accent NV in België zoekt een administratief medewerker om inkomende mails en telefonie af te handelen, klanten te ondersteunen bij vragen over hun bestellingen en contact te hebben met leveranciers en transporteurs. Je volgt orders nauwkeurig op en kunt bij verlof of ziekte også orders verwerken.

Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en goed Frans; Spaans is een plus. Je bent administratief sterk, nauwkeurig en klantgericht, met ervaring in customer service of telefonisch klantcontact.