Medewerker Telesales en Orderverwerking NL/FR

LGA Engineering; Deurne; In loco; EUR 23.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

LGA Engineering in Deurne zoekt een Medewerker Telesales en Orderverwerking NL/FR om bestellingen via telefoon en mail te verwerken en adequaat administratief op te volgen. U werkt proactief met klanten en vertegenwoordigt commerciële acties.

U beantwoordt vragen professioneel, behandelt klachten en zorgt voor afstemming met meerdere afdelingen zodat levering correct en tijdig verloopt.

Competenze

• Je verwerkt binnenkomende bestellingen via telefoon en mail en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je neemt proactief telefonisch contact op met bestaande klanten om producten en commerciële acties voor te stellen.
• Je beantwoordt klantenvragen op een professionele en klantgerichte manier.
• Je behandelt klachten en volgt deze nauwgezet op.
• Je houdt rekening met specifieke klantafspraken en zorgt voor een vlotte interne afstemming.
• Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om een correcte en tijdige levering te garanderen.

Mansioni

• Je verwerkt binnenkomende bestellingen via telefoon en mail en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je neemt proactief telefonisch contact op met bestaande klanten om producten en commerciële acties voor te stellen.
• Je beantwoordt klantenvragen op een professionele en klantgerichte manier.
• Je behandelt klachten en volgt deze nauwgezet op.
• Je houdt rekening met specifieke klantafspraken en zorgt voor een vlotte interne afstemming.
• Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om een correcte en tijdige levering te garanderen.

Conoscenze

Telesales

Orderverwerking

Klantcontact

Commercieel inzicht

Teamwerk

Nederlands

Frans

Descrizione del lavoro

Onze klant is een stabiele groothandel in de regio Deurne, gespecialiseerd in de distributie van voedingsproducten, dranken en dagelijkse consumptiegoederen. Als belangrijke partner van winkels en supermarkten zorgen zij dagelijks voor een vlotte bevoorrading en een uitgebreid productaanbod.

Medewerker Telesales en Orderverwerking NL/FR

Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor bestaande klanten. Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van bestellingen, denkt actief mee met klanten en benut commerciële opportuniteiten. Daarbij werk je nauw samen met collega's van sales, aankoop en finance.

Functie

• Je verwerkt binnenkomende bestellingen via telefoon en mail en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je neemt proactief telefonisch contact op met bestaande klanten om producten en commerciële acties voor te stellen.
• Je beantwoordt klantenvragen op een professionele en klantgerichte manier.
• Je behandelt klachten en volgt deze nauwgezet op.
• Je houdt rekening met specifieke klantafspraken en zorgt voor een vlotte interne afstemming.
• Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om een correcte en tijdige levering te garanderen.