Sales Support NL/FR - Klanttevredenheid & Orderbeheer

Jobat; Antwerpen; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Onze klant zoekt een Customer Service Medewerker NL/FR voor zijn vestiging in de regio Zandhoven. Je beheert het volledige proces van bestelling tot facturatie en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten in België en Luxemburg.

Je werkt nauw samen met sales, logistiek en productie om leveringen af te stemmen en eventuele dringende vragen op te lossen. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en draagt bij aan de klanttevredenheid.

Qualificações

• Goede beheersing van NL en FR is vereist.
• Klantgerichte instelling en communicatieve vaardigheden.
• Teamwork en samenwerking met sales, logistiek en productie.

Responsabilidades

• Verwerken van orders tot aan facturatie.
• Opvolgen van openstaande bestellingen en afhandeling van retourzendingen.
• Opstellen van offertes in overleg met het salesteam.
• Stem leveringen af met logistiek en productie en beantwoord vragen per telefoon of mail.

Conhecimentos

Orderverwerking

Klantenservice

Communicatie

Teamwerk

Descrição da oferta de emprego

Onze klant zoekt een Customer Service Medewerker NL/FR voor zijn vestiging in de regio Zandhoven. Je beheert het volledige proces van bestelling tot facturatie en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten in België en Luxemburg.

Je werkt nauw samen met sales, logistiek en productie om leveringen af te stemmen en eventuele dringende vragen op te lossen. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en draagt bij aan de klanttevredenheid.