Order Entry & Customer Service Specialist (NL/FR)

Jobat; Wijnegem; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt voor een klant in de Belgische markt een Order Entry & Customer Service medewerker. Je voert bestellingen in via telefoon en e-mail en zet actieve verkoop in werking om promoties te verkopen.

Je verwerkt administratieve en telefonische klachten in Dynamics 365 en rapporteert voortgang. Je communiceert resultaten tijdig en behandelt klanten met respect voor hun taal en cultuur.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice of verkoop.
• Goede communicatieve vaardigheden en teamspeler.
• Goede beheersing van Nederlands en Frans.

Responsibilities

• Voeren van order entry via telefoon of e-mail.
• Actieve verkoop van producten en promoties via telefoon.
• Verwerken van administratieve en telefonische klachten in Dynamics 365.
• Communiceren van resultaten om doelen te halen voor deadlines.
• Klanten te woord staan in hun taal en cultuur met respect.

Skills

Klantenservice

Verkoop

Teamspeler

Nederlands

Frans

Tools

Dynamics 365

Job description

Jobat zoekt voor een klant in de Belgische markt een Order Entry & Customer Service medewerker. Je voert bestellingen in via telefoon en e-mail en zet actieve verkoop in werking om promoties te verkopen.

Je verwerkt administratieve en telefonische klachten in Dynamics 365 en rapporteert voortgang. Je communiceert resultaten tijdig en behandelt klanten met respect voor hun taal en cultuur.