Bilingual Telesales & Order Processing Specialist (NL/FR)

LGA Engineering; Deurne; On-site; EUR 23,000 - 36,000; Full time

Job summary

LGA Engineering in Deurne zoekt een Medewerker Telesales en Orderverwerking NL/FR om bestellingen via telefoon en mail te verwerken en adequaat administratief op te volgen. U werkt proactief met klanten en vertegenwoordigt commerciële acties.

U beantwoordt vragen professioneel, behandelt klachten en zorgt voor afstemming met meerdere afdelingen zodat levering correct en tijdig verloopt.

Qualifications

• Je verwerkt binnenkomende bestellingen via telefoon en mail en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je neemt proactief telefonisch contact op met bestaande klanten om producten en commerciële acties voor te stellen.
• Je beantwoordt klantenvragen op een professionele en klantgerichte manier.
• Je behandelt klachten en volgt deze nauwgezet op.
• Je houdt rekening met specifieke klantafspraken en zorgt voor een vlotte interne afstemming.
• Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om een correcte en tijdige levering te garanderen.

Responsibilities

• Je verwerkt binnenkomende bestellingen via telefoon en mail en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je neemt proactief telefonisch contact op met bestaande klanten om producten en commerciële acties voor te stellen.
• Je beantwoordt klantenvragen op een professionele en klantgerichte manier.
• Je behandelt klachten en volgt deze nauwgezet op.
• Je houdt rekening met specifieke klantafspraken en zorgt voor een vlotte interne afstemming.
• Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om een correcte en tijdige levering te garanderen.

Skills

Telesales

Orderverwerking

Klantcontact

Commercieel inzicht

Teamwerk

Nederlands

Frans

Job description

LGA Engineering in Deurne zoekt een Medewerker Telesales en Orderverwerking NL/FR om bestellingen via telefoon en mail te verwerken en adequaat administratief op te volgen. U werkt proactief met klanten en vertegenwoordigt commerciële acties.

U beantwoordt vragen professioneel, behandelt klachten en zorgt voor afstemming met meerdere afdelingen zodat levering correct en tijdig verloopt.