Technisch Administratief Medewerker

Jobat; Leuven; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een klant in Leuven een service advisor in de automotive sector. Je bent het aanspreekpunt tussen klanten en de werkplaats en zorgt voor een vriendelijke, professionele ontvangst.

Je combineert klantgerichtheid met administratieve nauwkeurigheid en planning, behandelt vragen telefonisch en maakt duidelijke offertes. Je neemt initiatief en houdt klanten op de hoogte.

Qualifications

Responsabilités

• Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klanten en de werkplaats.
• Je combineert klantvriendelijkheid met administratieve nauwkeurigheid en planning.
• Je verwelkomt klanten professioneel en vriendelijk, beluistert hun behoeften en geeft deskundig advies over onderhoud en herstel.
• Je neemt telefonische vragen op en informeert klanten proactief.
• Je stelt een efficiënte werkplaatsplanning op, rekening houdend met capaciteit en beschikbare onderdelen.
• Je verwerkt facturen en maakt offertes die je duidelijk met klanten bespreekt.
• Je neemt initiatief en belt klanten proactief met relevante updates.

Description du poste

About this jobvoor onze klant actief in de automotive sector zoeken we momenteel een service advisor. Dankzij hun unieke one-stop-shopconcept, van onderhoud en verzekeringen tot leasing en financiering, zijn zij een vaste waarde in straatbeeld geworden. In het kader van hun continue groei zijn zij op dit moment op zoek naar een nieuwe collega.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Service Advisor ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten en de werkplaats. Je combineert klantvriendelijkheid, administratieve nauwkeurigheid en praktische planning in een gevarieerde dag.

Wat nog meer?

• Je verwelkomt klanten professioneel en vriendelijk, beluistert hun behoeften en geeft deskundig advies over onderhoud en herstel.
• Je neemt telefonische vragen op en helpt klanten proactief met informatie over hun vragen.
• Je stelt een efficiënte werkplaatsplanning op, rekening houdend met capaciteit en beschikbare onderdelen.
• Je verwerkt facturen en stelt offertes op die je duidelijk met klanten bespreekt.
• Je neemt zelf initiatief en belt klanten proactief met relevante updates.