Technical Customer Support Specialist – Belgium

Imes; Antwerpen; Remote; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

32 dagen vakantie (20 + 12 ADV)

Groeimogelijkheden

Job summary

DEXIS Belgium zoekt Technical Customer Support medewerk(st)er voor de regio West- & Oost-Vlaanderen en Antwerpen. Je opereert als schakel tussen klant en organisatie voor technische en commerciële vragen.

Je stelt offertes op, verwerkt orders en volgt klachten op, met zorg voor relatiebeheer en samenwerking met leveranciers. Een proactieve houding en klantgerichte aanpak staan centraal.

Qualifications

• Opleiding niveau A1 of A2 elektromechanica bij voorkeur.
• Interesse in techniek en klantenwerving.
• Leergierigheid en ondernemerschap.
• Ownership en klant op de eerste plaats.
• Teamwork en collegialiteit.
• Goede kennis van Word en Excel.
• Nederlands goed; Frans is een plus.

Responsibilities

• Zorg voor de uitwerking van offertes en volg ze op.
• Invoer van orders en volgorder tot in detail.
• Beheer van relaties met klanten en leveranciers.
• Sparring partner voor business managers.
• Identificeer commerciële opportuniteiten en handel pro actief.
• Veranderingen in digitalisering bij klanten volgen en ondersteunen.

Skills

Relatiebeheer

Offertes uitwerken

Orderinvoer

Klantgerichtheid

Technische interactie

Education

Elektromechanica A1/A2

Tools

MS Office

Job description

DEXIS Belgium zoekt Technical Customer Support medewerk(st)er voor de regio West- & Oost-Vlaanderen en Antwerpen. Je opereert als schakel tussen klant en organisatie voor technische en commerciële vragen.

Je stelt offertes op, verwerkt orders en volgt klachten op, met zorg voor relatiebeheer en samenwerking met leveranciers. Een proactieve houding en klantgerichte aanpak staan centraal.