Support Technische Dienst

LDL Equipment; Tielt; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

LDL Equipment in België zoekt een medewerker voor onze technische dienst. Je ondersteunt dagelijks het team met technische vragen via telefoon en e-mail, plant onderhoud en servicewerkzaamheden en verwerkt opdrachten in het ERP-systeem. Daarnaast lever je administratieve ondersteuning aan het technisch team en volg je garantieclaims bij leveranciers op. Ervaring in ERP en klantgerichte dienstverlening is een plus.

Responsibilities

• Beantwoorden van technische vragen via telefoon en e-mail
• Inplannen van onderhouds- en servicewerkzaamheden
• Administratief verwerken van opdrachten in het ERP-pakket
• Indienen en opvolgen van garantieclaims bij leveranciers
• Bieden van administratieve ondersteuning aan het technisch team

Job description

Als medewerker van onze technische dienst ondersteun je het team bij de dagelijkse werking van de afdeling. Met jouw technische kennis en klantgerichte aanpak draag je bij aan een vlotte en professionele dienstverlening aan onze klanten.

Je takenpakket bestaat onder meer uit:

• Beantwoorden van technische vragen via telefoon en e-mail
• Inplannen van onderhouds- en servicewerkzaamheden
• Administratief verwerken van opdrachten in het ERP-pakket
• Indienen en opvolgen van garantieclaims bij leveranciers
• Bieden van administratieve ondersteuning aan het technisch team